Мемлекеттік қызметтерді цифрландыру процесі
Бүгінгі таңда Шет ауданының жергілікті атқарушы органдары мемлекеттік қызметтердің 43 түрін көрсетеді.
2024 жылдың қорытындысы бойынша Шет ауданының тұрғындарына 4304 Мемлекеттік қызмет көрсетілді. Олардың ішінде:
- Мемлекеттік корпорация арқылы-1004 қызмет;
- "Электрондық үкімет" веб-порталы арқылы-1056 қызметтер;
- "Е - Лицензиялау" МДҚ арқылы-1503 қызмет;
- қағаз түрінде немесе баламалар бойынша -7 қызмет.
Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша 2024 жылы мемлекеттік қызмет көрсететін 7 бөлімге, сондай-ақ Ақсу-Аюлы ауылдық округі, Сәкен Сейфуллин, Ағадыр және Ақжал кенттері әкімдерінің аппараттарына ішкі бақылау жүргізілді. Түрлі онлайн-платформаларда ( Шет ауданының сайты, Instagram желісі) халықты ақпараттандыру бойынша жұмыс жалғасуда. Аудан бойынша 26 өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы жұмыс істейді, 2260 буклет таратылды, бұқаралық ақпарат құралдарында 17 мақала жарияланды, 4 баннер орналастырылды, 5 Мемлекеттік қызмет жәрмеңкесі өткізілді.
Барлық мемлекеттік қызметшілер үнемі біліктілікті арттыру курстарынан өтеді, сондай-ақ өздерінің оқыту семинарлары мен тренингтерін, ішкі бақылауын өткізеді және әдістемелік көмек көрсетеді. Осы жұмыс шеңберінде 2024 жылы 5 мемлекеттік қызметші оқытылды.
Есепті кезеңде мемлекеттік қызмет көрсету сапасына шағымдар түскен жоқ.
Биыл біз келесі жұмысты ұйымдастырамыз:
- Қазақстан Республикасы Президентінің жанындағы Мемлекеттік басқару академиясының облыс бойынша филиалында "мемлекеттік қызмет көрсету"бағыты бойынша 9 мемлекеттік қызметшіні оқыту жоспарлануда;
-аудан бойынша 12 бақылау іс-шарасын өткізу жоспарлануда;
-4 семинар-тренинг.
Алдағы уақытта жұмыс жүйелі түрде жүргізілетін болады, ал мемлекеттік қызметтерді орындау бойынша іс-шаралар жоспарға сәйкес жүргізілетін болады.
Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылау жөніндегі жұмыс жалғастырылатын болады.