Одной из функций Агентства по делам государственной службы
является контроль качества оказания государственных услуг и недопущение
нарушений требований законодательства в сфере оказания государственных услуг, а
также восстановление нарушенных прав и законных интересов услугополучателей.
В текущем году сотрудниками
Департамента восстановлены нарушенные права более 10 услугополучателей.
В частности, в Департамент
обратилась жительница города Караганды с жалобой о несогласии с отказом в
регистрации прав на недвижимое имущество, предоставленное государственной
корпорацией «Правительство для граждан» по
Карагандинской области, с просьбой восстановить нарушенные права.
В свою очередь, Департаментом
проведен правовой анализ документов, имеющих значение для объективного и
всестороннего рассмотрения жалобы.
По итогам рассмотрения жалобы в
адрес отдела архитектуры и градостроительства города Караганды Департаментом
направлено письмо-предложение об устранении нарушений закона путем
направления услугодателю информации о соответствии имущества услугополучателя
техническим параметрам.
Таким образом, с помощью
Департамента были зарегистрированы права услугополучателя на недвижимое
имущество и восстановлены нарушенные права и законные интересы.
Вопрос восстановления
нарушенных прав и законных интересов находится на особом контроле в Департаменте Агентства по делам
государственной службы по Карагандинской области.
Главный специалист управления государственных услуг департамента Агентства поделам государственной службы по
Карагандинской области
Темиржанов Кайрат Муратович