Приозерск қаласы әкімінің
2024 жылғы «_____»______
№___ өкіміне қосымша
«Приозерск қаласы әкімінің аппараты» мемлекеттік мекемесінің жеке және заңды тұлғалардың өтініштерді қарауды бақылау бөлімінің
ЕРЕЖЕСІ
1.1. "Приозерск қаласы әкімінің аппараты" ММ жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарауды бақылау бөлімі (бұдан әрі-Бөлім).
2.1. Бөлім өз қызметінде ҚР Конституциясын, ҚР Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексін, "Қазақстан Республикасындағы жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-өзі басқару туралы", "ҚР тілдері туралы", ҚР «Мемлекеттік қызметтер туралы» Заңы, ҚР Заңдарын, ҚР Президентінің, ҚР Үкіметінің нормативтік-құқықтық актілерін, ҚР Мемлекеттік мұрағатының актілерін, облыс, қала әкімдерінің шешімдерін, өкімдерін, қаулыларын басшылыққа алады қалалық әкімдіктер, іс жүргізу жөніндегі нұсқаулықтар, қала әкімі аппараты туралы ереже, қала әкімі аппараты мен қала әкімдігі жұмысының регламенті, қала әкімі және қала әкім аппаратының жанындағы азаматтарды қабылдау Орталығының жұмыс регламентімен, өзге де нормативтік құқықтық актілер, сондай-ақ осы Ережемен.
3.1.Құрылымдық бөлімшенің құрылымы, штат саны Приозерск қаласы әкімдігінің қаулысымен бекітіледі.
Бөлімнің міндеттері: жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін тіркеу мен қараудың сапасы мен уақтылығын, сондай-ақ "Қарағанды облысының геопорталы" және "Е-лицензиялау"ақпараттық жүйелері арқылы келіп түскен мемлекеттік қызметтерді уақтылы тіркеуді бақылау. "ХҚКО ИАЖ" ақпараттық жүйесіне азаматтарды тіркеу бойынша жұмысты ұйымдастыру және Приозерск қаласының азаматтарды қабылдау орталығының жұмысын қамтамасыз ету бойынша жауапкершілік.
3.Бөлімнің Функциялары:
3.1. ҚР Президенті, ҚР Үкіметі актілерінің, облыс әкімінің шешімдерінің, өкімдерінің, облыс әкімінің тапсырмаларының орындалу барысын бақылауды қамтамасыз ету;
3.2. ҚР Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексін сақтау және іс жүргізу мәселелері бойынша заңдардың, ҚР Президенті Жарлықтарының, басқа да нормативтік актілердің, облыс, қала әкімдері шешімдерінің, өкімдерінің, облыс, қала әкімдігі қаулыларының, кент әкімдері аппараттарында, қала әкімдігінің дербес бөлімдерінде орындалуын тексеруді жүзеге асыру. Қажет болған жағдайда ҚР Кодекстерін, ҚР Заңдарын, ҚР Президентінің Жарлықтарын, ҚР Үкіметінің қаулыларын, облыс, қала әкімінің шешімдері мен өкімдерін, облыс, қала әкімдігінің қаулыларын бұзатын немесе орындамайтын лауазымды адамдарды тәртіптік жауапкершілікке тарту туралы ұсыныстар енгізеді.
3.3. Жеке және заңды тұлғалардың келіп түскен өтініштерін талдау, жүйелі проблемаларды анықтау және оларды шешу жөнінде ұсынымдар әзірлеу.
3.4. Мемлекеттік органдармен және азаматтық қоғаммен өзара іс-қимылды ұйымдастыру.
3.5. Жеке және заңды тұлғалардың қағаз жеткізгіште, оның ішінде пошта байланысы арқылы, сондай-ақ бөлімге қолма-қол және Қазақстан Республикасының Электрондық құжат және электрондық-цифрлық қолтаңба туралы заңнамасының талаптарына сәйкес келетін электрондық форматта келіп түсетін өтініштерін қабылдау және тіркеу;
3.6. Мәселелердің сипатын айқындау, жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін бөлу және оларды қала әкімі аппаратының құрылымдық бөлімшелеріне, басқа да мемлекеттік және жергілікті атқарушы органдарға жауапты қарау және ұсыну үшін жіберу не қарау тәртібі Қазақстан Республикасының Әкімшілік құқық бұзушылық туралы заңнамасында белгіленген өтініштерден басқа, жеке және заңды тұлғалардың өтініштерінде көтерілетін проблемалар бойынша ұстанымды қалыптастыру, Қазақстан Республикасының қылмыстық іс жүргізу, азаматтық іс жүргізу заңнамасымен;
3.7. Мемлекеттік және жергілікті атқарушы органдарға жіберілген жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау мерзімдеріне бақылауды жүзеге асыру;
3.8. Бөлім құзыреті аясында қала әкімі бақылауға алған мемлекеттік органдар мен жергілікті атқарушы органдардың жауаптарының және жеке және заңды тұлғалардың өтініштері бойынша олар қабылдаған шаралардың сапасын талдау;
3.9. Бөлімнің құзыреті аясында мемлекеттік және жергілікті атқарушы органдардың жауаптары сапасыз орындалған жағдайда оларды пысықтауға жіберу;
3.10. Жеке және заңды тұлғалардың хаттары мен өтініштерін қарау және Бөлімнің құзыреті аясында өтініш берушілерге жауаптар Жолдау;
3.11. Қала әкімінің және оның орынбасарларының, қала әкімі аппаратының басшысының, сондай-ақ алдын ала жазылу бойынша қабылдауды жүзеге асыруға, жеке және заңды тұлғаларды жеке қабылдау барысында берілген өтініштер мен тапсырмалардың қаралуына бақылауды жүзеге асыруға уәкілетті әкім аппаратының өзге де қызметкерлерінің жеке және заңды тұлғаларды жеке қабылдауын ұйымдастыру және өткізу;
3.12. Қалалық деңгейдегі жергілікті атқарушы органдардың жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қабылдау және қарау жөніндегі жұмыстардың мониторингі;
3.13. Проблемалық мәселелердің мониторингі, проблемалық мәселелердің картасын қалыптастыру;
3.14. Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібін жетілдіру, сондай-ақ олардың өтініштері бойынша тапсырмалардың орындалуын Құжаттамалық қамтамасыз ету және бақылау жөніндегі әдістемелік құжаттарды әзірлеуге қатысу;
3.15. Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау аясында берілген Қазақстан Республикасы Президентінің, Мемлекеттік хатшының, Қазақстан Республикасы Президенті Әкімшілігі басшылығының тапсырмаларын іске асыру мәселелері бойынша қала әкімдігінің жауапты құрылымдық бөлімшелерімен, басқа да уәкілетті мемлекеттік органдармен өзара іс-қимыл жасау;
3.16. Облыс әкімі мен қала әкімінің есептік кездесулері барысында келіп түскен өтініштердің қаралуын бақылау;
3.17. Қала әкімі аппаратының құрылымдық бөлімшелерімен бірлесіп Қазақстан Республикасы Президентінің, Қазақстан Республикасы Президенті Әкімшілігі басшылығының, облыс, қала әкімінің жеке және заңды тұлғалардың өтініштеріне байланысты актілері мен тапсырмаларын, орындаушылық тәртіпті іске асыру мәселелері бойынша тексерулерге қатысу, анықталған бұзушылықтарды жою және лауазымды тұлғаларды жауапкершілікке тарту жөнінде шаралар қабылдау туралы ұсыныстар енгізу, бұзушылықтарға жол бергендер;
3.18. Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау қорытындыларын талқылау бойынша жергілікті атқарушы органдардың есептік алқалы іс-шараларына қатысу.
4.1. Лауазымды тұлғаларды тәртіптік жауапкершілікке тарту туралы ұсыныстар енгізу.
4.2. Ұсынылған талаптарды бұза отырып ресімделген құжаттардың жобаларын пысықтауға қайтару.
4.3. Қала әкімі аппаратының бөлімдерінде, мемлекеттік мекемелерде өтініштердің орындалу мерзімдерін бақылауды жүзеге асыру.
4.4. Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерінің уақтылы қаралуын және шешілуін, олардың өту, ресімдеу және жауаптар жіберу тәртібін бақылауды қамтамасыз ету.
4.5. Мемлекеттік статистиканы қалыптастыру тәртібін реттейтін қолданыстағы заңнама мен нормативтік құқықтық актілер талаптарының мүлтіксіз сақталуын, Ф2ГО есептерінің дұрыстығын, уақтылы жасалуын және жіберілуін бақылауды жүзеге асыру.
4.6. Қала әкімінің және оның орынбасарларының жеке қабылдауы бойынша іс-шаралар жоспарын ұйымдастыру;
5.Міндеттері:
5.1. Бөлім басшысы:
Бөлімге жалпы басшылықты жүзеге асырады. Бөлім қызметкерлері арасында міндеттерді бөледі, тиісті орындаушылық және еңбек тәртібін қамтамасыз етеді. "Бақылау күндеріне"қатысады. Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін немесе іскерлік хаттарды қарау мерзімдерін бұзған адамдарды тәртіптік жауапкершілікке тарту туралы ұсыныстар енгізеді. Жеке және заңды тұлғалардың облыс әкімі аппаратына және Қарағанды облысы бойынша ҚСЖА мен СУ-ға өтініштерін қарау бойынша тоқсан сайынғы, жартыжылдық және жылдық есеп дайындайды. Өтініштермен жұмыс жағдайы туралы тоқсан сайынғы және жылдық есептерді дайындайды. Қала әкімі аппаратының істер номенклатурасын жасайды, қалалық мұрағатпен келіседі. Бөлім туралы ережені және оның қызметкерлерінің функционалдық міндеттерін әзірлейді. Бөлімге түскен азаматтардың хаттары мен өтініштерін қарайды. Азаматтардың өтініштері бойынша іс қағаздарын жүргізеді, орындалу мерзімдерін бақылауды жүзеге асырады. «Документолог» бағдарламасын жүргізеді.
6.1. Бөлім заңнамалық актілерге, Қазақстан Республикасы Президентінің актілеріне, Қазақстан Республикасының өзге де нормативтік құқықтық актілеріне сәйкес оның негізгі міндеттері мен функцияларын іске асыру үшін қажетті өкілеттіктерге ие.
6.2. Бөлімді Приозерск қаласының әкімі қызметке тағайындайтын және қызметтен босататын бөлім басшысы басқарады.
6.3. Бөлім басшысы бөлімнің қызметіне жалпы басшылықты жүзеге асырады және Бөлімге жүктелген міндеттердің орындалуына және оның өз функцияларын жүзеге асыруына дербес жауапты болады.
6.4. Бөлім басшысы қала әкіміне және қала әкімі аппаратының басшысына бөлімнің құрылымы мен штат кестесі бойынша ұсыныстар береді.
6.5. Осы мақсатта бөлім басшысы:
1) Қазақстан Республикасының заңнамасына және Қазақстан Республикасы Президентінің актілеріне сәйкес өзге де өкілеттіктерді жүзеге асырады.
6.6. Бөлім құзыретіне кіретін мәселелер бойынша өтініштермен жұмыс, бақылау және құжаттамалық қамтамасыз ету жөніндегі бөлім басшысының атынан басқа құрылымдық бөлімшелерге жіберілетін құжаттарға Бөлім басшысы, ал болмаған жағдайда оны алмастыратын адам қол қояды.
Келісілді:
Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарауды бақылау
бөлімінің басшысы
Г. К. Нұртазаева
__________________
2024 ж. «_____»________