Об оказании государственных услуг
Мы работаем над повышением качества предоставления государственных услуг, участвуем в формировании подотчетного государства.
Открытый и равный для всех доступ к государственным услугам высокого качества является одной из основных задач, поставленных перед государством. Государственные органы района согласно Реестру государственных услуг оказывают 78 видов услуг. Из них на бесплатной основе оказываются 71 видов, на платной основе – 7 и альтернативно - 7.
Необходимо все процессы, которые сегодня в той или иной степени являются барьерами, исключить, сделать их автоматизированными. Граждане должны без каких-либо проблем получать качественные государственные услуги в автоматическом режиме, – подчеркнул Президент Казахстана.
За 2020 год по району оказано 24900 государственных услуг, из них через Госкорпорацию оказана 2463 услуг, через веб-портал «Электронное правительство» -764 услуг, оказанных услугодателями в бумажной форме и по альтернативе - 8859 госуслуг, оказанных в электронном виде – 13578 госуслуг.
В целях дальнейшего обеспечения физических и юридических лиц доступными и качественными государственными услугами, в том числе в электронном формате, в текущем году будет продолжена разъяснительная работа с населением о возможностях получения государственных услуг через ЦОНы и порталы «электронного правительства» и «электронного лицензирования».
Организована постоянная системная работа по контролю за соблюдением сроков оказания государственных услуг, совершенствуется организация системы внутреннего контроля качества их оказания.
Кроме того по принципу Open space в аппарате акима района с декабря 2019 года открыт кабинет Open akimat и общественная приемная на первом этаже здания.