ГУ «Аппарат акима Пионерского сельского округа Осакаровского района Карагандинской области» оказывает 6 видов государственных услуг. С 3 января по 31 декабря 2024 года оказано 3 государственных услуг. В том числе государственные услуги, оказываемые в электронном виде через веб-портал «электронного правительства», в том числе по видам услуг: «приобретение прав на земельные участки, находящиеся в государственной собственности, не требующие торгов (аукционов)» -2; «постановка на очередь на получение земельного участка» – 1
Отказ в оказании государственной услуги за период с 3 января по 31 декабря 2024 года – нет, необоснованных отказов не было. Жалоб на качество оказываемых государственных услуг за отчетный период не поступало. Сотрудники аппарата акима пионерского сельского округа регулярно проводят мероприятия по популяризации электронных государственных услуг посредством распространения буклетов и публикации информации на платформе социальной сети.
Также на входе в Аппарат акима установлена кнопка вызова персонала и пандус для людей с ограниченными возможностями. Перед зданием аппарата акима пионерского сельского округа установлен баннер, пропагандирующий получение государственных услуг через портал «электронного правительства».