Государственное учреждение «Аппарат акима Каратомарского сельского округа Осакаровского района Карагандинской области» оказывает 6 видов государственных услуг. В период с 5 января по 31 декабря 2020 года оказано 15 государственных услуг. Из них в электронном виде через веб-портал «электронного правительства» оказаны следующие государственные услуги, в том числе по видам услуг: «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» – 4. В период с 5 января по 31 декабря 2020 года отказов в оказании государственных услуг – нет, необоснованных отказов не допущено. В отчетном периоде жалоб на качество оказания государственных услуг не поступало. Сотрудниками аппарата акима Каратомарского сельского округа на постоянной основе проводятся мероприятия по широкому информированию населения об электронных государственных услугах путем распространения буклетов и размещения информации на платформах социальных сетей. Также при входе в здание аппарата акима установлены кнопка вызова персонала и пандус для лиц с ограниченными возможностями. Перед зданием аппарата акима Каратомарского сельского округа установлен баннер, пропагандирующий получение государственных услуг через портал «электронного правительства».