ГУ «Аппарат акима сельского округа Акбулак Осакаровского района Карагандинской области» сообщает, что за 2023 года оказаны следующие государственные услуги, через портал «Е-лицензирование» втом числе по видам услуг: приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов) –19.
В сельском округе государственные услуги оказываются качественно и в установленные сроки, за истекший период жалоб от получателей государственных услуг не поступало.
В акимате сельского округа имеется уголок самообслуживания, размещен стенд, где есть информация об оказании государственных услуг населению.
Имеется журнал для жалоб и предложений граждан. На входе в здание акимата установлена кнопка вызова персонала.Имеется баннер по eGOV mobile, расположенный по адресу: село Акбулак улица Центральная вдоль дороги.
Буклеты для населения о оказываемых государственных услугах на портале «электронного правительства» раздаются населению сельского округа, за 2023год охват населения 172 человек, информация публикуется в социальных группах Facebook.
Правила оказания государственных услуг на государственном и русском языках (с последними изменениями) расположены в здании аппарата акима в уголке самообслуживания. Также есть инструкции по работе на портале электронного правительства, как обжаловать качество оказания государственных услуг и права получателей услуг.
В государственных учреждениях созданы необходимые условия для получения лицами с ограниченными возможностями государственных услуг: имеются пандусы, в аппарате акима сельского округа Акбулак установлена кнопка вызова.
С населением сельского округа Акбулак на постоянной основе проводится разъяснительная работа с распространением памяток по пропаганде электронных государственных услуг.