Повышение качества оказываемых государственных услуг - главная задача государственных органов

Обеспечение доступности и повышения качества государственных услуг остается одним из приоритетных направлений государственной политики. Получение государственных услуг в электронном виде значительно сокращает сроки процедур, отличается оперативностью их выполнения, доступностью для всех и каждого. Поэтому автоматизация процесса оказания государственных услуг является приоритетным направлением работы государства. Для решения этой задачи в Казахстане создано «электронное правительство». Единая информационная система, кардинально изменившая способ оказания государственных услуг: появилась возможность получить большинство из них онлайн, сократился перечень необходимых документов и сроки получения государственных услуг.

На территории района оказывается 47 различных государственных услуг, из них 41-электронные, а 7 услуг предоставляются на альтернативной основе.

Всего по итогам 2024 года населению района оказано 4353 государственных услуг. В том числе:

- Через «Правительство для граждан» - 882 услуги;

- Через портал «электронного правительства» - 3401 услуга;

– на бумажной и альтернативной основе - 70 услуг.

В целом, в целях недопущения нарушений в ходе оказания государственных услуг и увеличения доли электронных услуг в 2024 году аппаратом акима Нуринского района проведено 2 семинара, 3 онлайн-ярмарки, во всех акиматах сел и поселков размещены секторы самообслуживания, оснащенные необходимой техникой, на территории района вывешено 10 банеров на эти темы, Опубликовано 9 статей в местных изданиях. Работа с населением района публикуется на страницах Facebook и Instagram.

Информационно-разъяснительная работа о порядке получения государственных услуг, в том числе в электронном виде, является одним из приоритетных направлений деятельности местных исполнительных органов в сфере оказания государственных услуг: на официальном интернет-ресурсе размещается информация о государственных услугах, создаются видеоролики, проводится правовое всеобщее обучение, организуется распространение среди населения брошюр и памяток по оказанию государственных услуг.

Дата публикации
07 февраля 2025