Аналитическая справка к отчету
местных исполнительных органов Каркаралинского района
за 2024 год
Местными исполнительными органами «Аппаратом акима Каркаралинского района» оказываются 63 видов государственных услуг. В 2024 году оказано 4026 государственных услуг, из них оказаных услугодателями в бумажной форме 0, в бумажной форме, но которые могли быть оказаны через веб-портал «электронного правительства» и (или) Госкорпорацию-433, оказанных через Госкорпорацию – 446, оказанных в электронном виде 2876 услуг, оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя без прямого контакта с услугополучателем (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense.kz) -146, оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя путем прямого контакта с услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense.kz)-125.
В соответствии с утвержденным Планом контрольных мероприятий за четвертого квартала 2024 года проведено 1 контрольных мероприятий, количество объектов охваченных контрольным мероприятием 1. Нарушения порядка и сроков оказания государственных услуг не установлены.
В системе ИС Мониторинг выявлен 2 факт нарушения срока оказания по услуге по услуге «Постановка на учет и снятие с учета опасных технических устройств» за ноябрь месяц (есть приказ о наказании).
Жалоб от получателей услуг нет.
Количество отказов в оказании государственных услуг за 4 квартал 2024 года - 14.
- по госуслуге Выдача и продление разрешений трудовым иммигрантам -5 отказа
- по госуслуге Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов-2 отказа
- по госуслуге Возмещение затрат на обучение на дому детей с инвалидностью- 2 отказа
- по госуслуге Назначение жилищной помощи- 5 отказов
Отчет заполнен с соответствии правилами стандартов оказание государственных услуг.
За отчетный период проведены 27 разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг госорганами района, охват населения разъяснительными мероприятиями составил 393 челов