Аналитическая справка к отчету
местных исполнительных органовКаркаралинского района
за 2023 год
Местными исполнительными органами «Аппаратом акимаКаркаралинского района» оказываются 63 видов государственных услуг. За 2023 год оказано 5189 государственных услуг, из них оказаных услугодателями в бумажной форме-0,в бумажной форме, но которые могли быть оказаны через веб-портал «электронного правительства» и (или) Госкорпорацию-234, оказанных через Госкорпорацию – 627, оказанных в электронном виде 2632услуг, оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя без прямого контакта с услугополучателем (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense.kz) -1129 оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя путем прямого контакта с услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense.kz)-567.
В соответствии с утвержденным Планом контрольных мероприятий за четвертого квартала 2023 года проведено 1 контрольных мероприятий, количество объектов охваченных контрольным мероприятием 1. По материалам контроля составлены акты контроля. Нарушения порядка и сроков оказания государственных услуг не установлены. по результатам мониторинга качества оказания государственных услуг
Жалоб от получателей услуг нет.
Отчет заполненс соответствии правилами стандартов оказание государственных услуг.
Количество отказов в оказании государственных услуг за 4 квартал 2023 года - 9.
- по госуслуге Предоставление отсрочки от призыва- 5отказа;
- по госуслуге Освобождение граждан от призыва на воинскую службу-4 отказа.
В системе ИС Мониторинг выявлен 2факт нарушения срока оказания по услуге «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» за октябрь месяц (адм штраф),по услуге «Постановка на учет и снятие с учета опасных технических устройств» за декабрь месяц (есть приказ о наказании).
За 2023 годпроведены 26разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг госорганами района, охват населения разъяснительными мероприятиями составил 827человек, из них:
Январь
- 13 января 2023 года с 11.00-12.00 часов зав.сектором отдела занятости и социальных программ Каркаралинского района Мерсалимова Анар Кайырбековна провела прямой эфир с населением на тему «Об изменениях, внесенных в 2023 году по оказанию государственной услуги "Назначение государственной адресной помощи" на странице Фейсбук «Қарқаралы ауданы Жұмыспен Қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөліміс с участием населения 12человек.
https://www.facebook.com/100056713686958/videos/631857028940837/?mibextid=rS40aB7S9Ucbxw6v
-18 января 2023 года с 16.00-17.00 часов зав.сектором отдела сельского хозяйства Каркаралинского района Омарбекова Ардак Жексенбекулы провел прямой эфир с населением на тему «О государственных услугах отдела сельского хозйяства" на странице Инстаграм – @selhoz-karkarс участием населения 33человек.
https://www.instagram.com/tv/CnjZA4JIj1L/?igshid=YmMyMTA2M2Y=
- 20 января 2023 года в Аппарате акимаКаркаралинского района проведено совещание по вопросам призыва под председательством зам акима Д.Жиенбаев с участием населения 4 человек. (протокол имеется).
Февраль
- 02 февраля 2023 года в отделе по обслуживанию населения Каркаралинского района филиала НАО "Государственная корпорация" Правительство для граждан "по Карагандинской области с участием главного специалиста отдела занятости и социальных программ Каркаралинского района - Байкалов А. Б. были обсуждены правила" выдачи, продления и отзыва разрешения трудовому иммигранту". В ходе совещания были обсуждены актуальные вопросы при приеме документов указанных граждан и вопросы по внесенным проблемам.
https://www.facebook.com/100056713686958/posts/650179013549216/?app=fbl
- 8февраля 2023 года с 11.00-12.00 часов руководитель отдела экономики и финансов Каркаралинского района Апендина Алтынгул Маулетовна провела прямой эфир с населением на тему «Дипломмен ауылға" на странице Инстаграм – @karkar_economikaс участием населения 67человек.
https://www.instagram.com/tv/CoY5-IOoVEi/?igshid=YmMyMTA2M2Y=
- 13февраля 2023 года главный инспектор службы актов гражданского состояния Каркаралинского района А.Адильханова провела прямой эфир с населением на станице Инстаграма rags.karkaraly на тему "О законадательных новешествах в сфере РАГС" с участием населения 55 человек.(просмотры-194)
https://www.instagram.com/tv/ComVvVONxyT/?igshid=YmMyMTA2M2Y=
- 22 февраля текущего года с 16:00 до 17:00 часов совместно со специалистами государственной корпорации правительства для граждан (ЦОН)района с участием главного инспектора по вопросам оказания государственных услуг и информационных технологий аппарата акимаКаркаралинского района А. Аубакировой и руководителя отдела жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог Каркаралинского района К. Таласбаева"Проведено семинар-совещание по профилактике оказания государственной услуги "приватизация жилья из государственного жилищного фонда". ссылка- https://www.facebook.com/100027011324370/posts/1207463943497305/?d=w&mibextid=qC1gEa
Март
- 3марта 2023 года с 14.00-15.00 часов руководитель отдела спорта и физической культуры Каркаралинского района Иксанов Ербол Каирбекович провел прямой эфиро проводимой работе по государственным услугам, оказываемым в отделе с населениемна странице Инстаграм – @karkaralysportyс участием населения 213человек.
https://www.instagram.com/tv/CpUqKWyBTRD/?igshid=YmMyMTA2M2Y=
- 09 марта 2023 года в отделе по обслуживанию населения Каркаралинского района филиала НАО "Государственная корпорация" Правительство для граждан "по Карагандинской области с участием главного специалиста отдела занятости и социальных программ Каркаралинского района - Байкалов А. Б. были обсуждены правила" выдачи, продления и отзыва разрешения трудовому иммигранту". В ходе совещания были обсуждены актуальные вопросы при приеме документов указанных граждан и вопросы по внесенным проблемам.
https://www.facebook.com/100056713686958/posts/650179013549216/?app=fbl
Апрель
- 10 апреля 2023 года Прямой эфир руководителя отдела ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог Каркаралинского района» К.Таласбаева на тему-"Проводимая работа по государственным услугам, оказываемым отделом ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог Каркаралинского района»" на странице ИНСТАГРАМ, с участием начеления 113 человек. https://www.instagram.com/p/CqsOOkysKFf/?igshid=YmMyMTA2M2Y=
- 15 апреля 2023 году в районной газете "Қарқаралы" опубликовано статья на тему "Мемлекеттік қызмет сапасы-заң талабы".
Май
Установлены баннеры В Каршыгалинском, Касым Аманжоловском и Жанатоганском сельских округах на тему «Цифрлық құжаттар әрқашан қолжетімді»
Июнь
- 15.06.2023 году в Аппарате акима Каркаралинского района провели Общественный совет где рассматривались вопросы государственных услуг Отдела занятости и социальных вопрос Каркаралинского района
-16 июня 2023 года Согласно поручения Департамента Агентства РК по делам государственной службы Карагандинской области по обеспечению доступности объектов социальной и транспортной инфраструктуры для лиц с ограниченными возможностями, сотрудниками ГУ «Аппарата акима города Каркаралинского районо» Аубакировой А., совместно с членами группы, в состав которого вошли:. специалисты ГУ «Отдел занятости и социальных программ Каркаралинского района» Жунусов Д., Ильдебаев Б, специалисты ГУ «Отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства» А.Шаймерден, К.Тусупов был проведен общественный контроль, в том числе по доступности учреждения для лиц с ограниченными возможностями в КГУ «Общеобразовательная школа №1 им. Академика Орынбека Жаутыкова города Каркаралинск» отдела образования Каркаралинского района управления образования» и в КГУ «Кабинет психолого-педагогической коррекций №4» Управления образования». Карагандинской области. В ходе рейдового мероприятия нарушения не выявлены.
https://www.facebook.com/100027011324370/posts/1271179457125753/?d=w&mibextid=qC1gEa
https://www.facebook.com/100027011324370/posts/1271178250459207/?d=w&mibextid=qC1gEa
-20.06.2023 году с 15.00-17.00 проведена Ярмарка государственных услуг в Отделе по обслуживанию населения Каркаралинского района НАО ГК "Правительство для граждан" по Карагандинской области с участием отделов оказывающие государственные услуги с участием населения 40 человек.
https://www.instagram.com/reel/CttZ_rerbJJ/?igshid=MzRlODBiNWFlZA=16
Август
Семинар 15 августа 2023 года в Аппарате акимаКаркаралинского района проведено совещание по вопросам призыва под председательством зам акима Д.Жиенбаев с участием населения 4 человек. (протокол имеется).
- 26 августа 2023 году в районной газете "Қарқаралы" опубликовано статья на тему "Электронды қызметтердің үлесінің артуы-уақыт талабы".
Сентябрь