
Теперь на eGov.kz лицам с особыми потребностями можно подать заявки на оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому и в медико-социальных учреждениях. Ранее для того чтобы получить услуги, необходимо было обратиться в ЦОН или местный исполнительный орган.
Для того, чтобы подать заявку на оформление документов, необходимо выбрать соответствующие услугу на портале электронного правительства, заполнить запрашиваемую информацию, прикрепить документы, подписать запрос с помощью ЭЦП или одноразового пароля. При успешной обработке запроса от государственного органа в личный кабинет приходит уведомление об исполнение заявки. Срок оказания услуги на портале составляет 14 рабочих дней, для пользователей, желающих получить помощь в условиях ухода на дому и 17 рабочих дней, если пользователь подает заявку на оказание услуг в медико-социальных учреждениях.