Отчет о деятельности Управления здравоохранения по вопросам оказания государственных услуг за 2022 год

Аналитическая справка к отчету по итогам 12 месяцев 2022 года. Управлением здравоохранения Карагандинской области и медицинскими организациями оказывается 16 государственных услуг и 3 услуги оказываются через веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz ("Выдача справки с противотуберкулезной организации"; "Выдача справки с психоневрологической организации"; "Выдача справки с наркологической организации"). За 12 месяцев 2022 года оказано всего 17 920 227государственных услуг. Из них-оказаные услугодателями в бумажном виде-0, оказанные в бумажной форме, но которые могли быть оказаны через веб-портал «электронного правительства» и (или) Госкорпорацию– 843 услуг, оказанные через Госкорпорацию– 0; 99,9% услуг составляют услуги, оказанные в электронном виде через медицинские информационные системы (Комплексная медицинская информационная система, ДамуМЕД, Портал «Бюро госпитализаций», Автоматизированная диспетчерская информационная система) – 17 919 384 услуг, из них 95 645 услуг составляют услуги, оказанные через веб-портал «Электронное Правительство» (прикрепление, вызов врача и запись на прием к врачу). В соответствии с утвержденным Планом в течение 12 месяцев проведено 25 контрольных мероприятий. В ходе контрольных мероприятий фактов оказания государственных услуг при неполном пакете документов, предоставление которых, предусмотрено стандартом/правилом государственной услуги, несоблюдения бизнес процессов оказания государственных услуг, истребования от услугополучателей документов, предоставление которых, не регламентировано стандартами государственных услуг, не установлено. Проверкой фактов нарушения прав, свобод и законных интересов услугополучателей, а так же иных требований законодательства в сфере оказания государственных услуг, нарушений сроков оказания и жалоб не выявлено. За отчетный период жалоб на качество оказания государственных услуг не поступало. В КГКП «Региональный центр переподготовки и повышения квалификации государственных служащих аппарата акима Карагандинской области» за 2 квартал 2022 года по направлению «Оказание государственных услуг» прошел обучение 1 специалист амбулаторно-поликлинического отдела. Информация о порядке оказания государственных услуг размещена на официальном сайте Управления здравоохранения Карагандинской области.
Дата публикации
21 августа 2024