Аналитическая справка по оказанию государственных услуг за 2022 год

Аналитическая справка по оказанию государственных услуг за 2022 год

 

Согласно реестру государственных услуг в сфере образования оказываются 34 государственных услуг. Из них полностью автоматизировано 6 услуг, 24 – частично автоматизированы, услуги оказываются в электронно-бумажном виде на альтернативной основе, только 4 услуги – бумажно-проактивные.

На сегодняшний день за 2022 год оказано 198 724  государственных услуг, в том числе:

- в электронном виде  - 158 188  или 79,6%, из них через информационные системы услугодателя – 141 992 услуг, через веб-портал «электронное правительство» -                     16 196  услуг;

- оказанных через Госкорпорацию – 942 услуг или 0,4%;

- оказанных услугодателями в бумажной форме, но которые могли быть оказаны через веб-портал "электронного правительства" и (или) Государственную корпорацию (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) – 37 952   услуг или 19%;

- оказанных услугодателями в бумажной форме (за исключением оказанных через Государственную корпорацию)– 1 642 услуг или 0,8%.

Государственные услуги в сфере дошкольного образования полностью атоматизированы.

В электронной форме оказывается услуга по постановке на очередь детей для зачисления в дошкольные организации.  Техническое сопровождение госуслуги осуществляет информационная система «Индиго 24КЗ», с помощью которой можно получить полную информацию о том, как происходит распределение мест: списки очередников, протокола освобождения мест в детских садах, списки фактически свободных мест.

Платформа объединена с государственными базами данных, что максимально минимизирует риск подделки документов, возможность необоснованно воспользоваться льготами. Приложение можно использовать на мобильных устройствах.

В среднем образовании на Платформе цифровых услуг «E-bilimal» реализованы следующие государственные услуги:

1. Предоставление бесплатного и льготного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах
2. Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах
3. Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования:

• Прием и зачисление в 1 класс;
• Прием и зачисление в 10 класс;
• Прием и зачисление в социализированные школы;
• Прием документов для перевода детей между организациями основного среднего, общего среднего образования.

4. Прием документов и выдача направлений на предоставление отдыха в загородных и пришкольных лагерях отдельным категориям обучающихся и воспитанников государственных учреждений образования
5. Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании
6. Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования
7. Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего и общего среднего образования

Начата работа по автоматизации госуслуг в сфере инклюзивного образования. Для этого внедряется платформа «Малахит», которая позволит упростить процедуру приема документов в специальные организации образования, прохождение детьми  обследований в ПМПК, КППК и получение консультативной помощи с реабилитацией.

Прием в организации дополнительного образования осуществляется в электронном формате посредством «Е-daryn».  До этого времени работа проводилась на платформе Миндаль, из-за большого количества сбоев в системе договор расторгнут досрочно.

Платформа «Е-daryn» представляет следующие возможности:

-       получение государственной услуги;

-       ознакомление с количеством мест на кружки и секции;

-       онлайн- запись;

-       электронный журнал, дневник;

-       дистанционное обучение;

-       личные кабинеты;

-       отчеты.

Кроме того, с прошлого года автоматизирована и внедрена во все организации образования области услуга по предоставлению документов на аттестацию педагогов.  Данная услуга освобождает педагогов от бумажной работы, экономит время, развивает способности в сфере информатизации. 

Согласно приказу №730 от 17 ноября 2021 года утвержден план по проведению внутреннего контроля в организациях образования на 2022 год.

Однако в связи с образованием Улытауской области 18 июля 2022 года в данный приказ были внесены изменения и отменены организации образования Улытауской области (приказ прилагается).

За 2022 год проведено 97 контрольных мероприятий.

Дата публикации

13 ноября 2023