2022 жылға арналған мемлекеттік қызмет көрсету бойынша талдамалық анықтама
Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізіліміне сәйкес білім беру саласында 34 Мемлекеттік қызмет көрсетіледі. Оның ішінде 6 қызмет толықтай автоматтандырылған, 24 қызмет ішінара автоматтандырылған, қызметтер баламалы негізде электрондық-қағаз түрінде көрсетіледі, тек 4 қызмет – қағаз-проактивті.
Бүгінгі күні 2022 жылға 198 724 Мемлекеттік қызмет көрсетілді, оның ішінде:
- электрондық түрде – 158 188 немесе 79,6%, оның ішінде көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйелері арқылы-141 992 қызмет, "электрондық үкімет" веб - порталы арқылы-16 196 қызмет;
- Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген қызметтер – 942 немесе 0,4%;
-көрсетілетін қызметті берушілер қағаз нысанда көрсеткен, бірақ "электрондық үкімет" веб – порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы (мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) көрсетілуі мүмкін қызметтер-37 952 немесе 19%;
– көрсетілетін қызметті берушілермен қағаз нысанда көрсетілгендер (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) – 1 642 қызмет немесе 0,8%.
Мектепке дейінгі білім беру саласындағы мемлекеттік қызметтер толығымен автоматтандырылды.
Электрондық нысанда мектепке дейінгі ұйымдарға қабылдау үшін балаларды кезекке қою бойынша қызмет көрсетіледі. Мемлекеттік қызметті техникалық сүйемелдеуді "Индиго 24кз" ақпараттық жүйесі жүзеге асырады, оның көмегімен орындар қалай бөлінетіні туралы толық ақпарат алуға болады: кезекте тұрғандар тізімі, балабақшалардағы орындарды босату хаттамалары, нақты бос орындар тізімдері.
Платформа мемлекеттік деректер қорымен біріктірілген, бұл құжаттарды қолдан жасау тәуекелін, жеңілдіктерді негізсіз пайдалану мүмкіндігін барынша азайтады. Қосымшаны мобильді құрылғыларда пайдалануға болады.
Орта білім беруде "E-bilimal" цифрлық қызметтер платформасында келесі мемлекеттік қызметтер жүзеге асырылды:
* 1 сыныпқа қабылдау және қабылдау;
* 10 сыныпқа қабылдау және қабылдау;
Әлеуметтендірілген мектептерге қабылдау және қабылдау;
* Балаларды негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары арасында ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау.
Инклюзивті білім беру саласында мемлекеттік қызметтерді автоматтандыру бойынша жұмыс басталды. Ол үшін "Малахит" платформасы енгізілуде, ол арнайы білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау рәсімін жеңілдетуге, балалардың ПМПК, ППТК-да тексерулерден өтуін және оңалтумен консультациялық көмек алуды қамтамасыз етуге мүмкіндік береді.
Қосымша білім беру ұйымдарына қабылдау "Е-daryn"арқылы электрондық форматта жүзеге асырылады. Осы уақытқа дейін жұмыс Миндаль платформасында жүргізілді, жүйеде көптеген сәтсіздіктерге байланысты келісім мерзімінен бұрын бұзылды.
"Е-daryn" платформасы келесі мүмкіндіктерді ұсынады:
- үйірмелер мен секцияларға орын санымен танысу;
- онлайн жазу;
- электронды журнал, күнделік;
- қашықтықтан оқыту;
- жеке кабинеттер;
- есептер.
Сонымен қатар, өткен жылдан бастап облыстың барлық білім беру ұйымдарына педагогтерді аттестаттауға құжаттар ұсыну бойынша қызмет автоматтандырылды және енгізілді. Бұл қызмет мұғалімдерді қағазбастылықтан босатады, уақытты үнемдейді, ақпараттандыру саласындағы қабілеттерін дамытады.
2021 жылғы 17 қарашадағы №730 бұйрыққа сәйкес білім беру ұйымдарында ішкі бақылау жүргізу жөніндегі 2022 жылға арналған жоспар бекітілді.
Алайда, Ұлытау облысы құрылғанына байланысты 2022 жылғы 18 шілдеде аталған бұйрыққа өзгерістер енгізіліп, Ұлытау облысына қарасты білім беру ұйымдары алынып тасталды (бұйрық қоса беріледі).
2022 жылға 97 бақылау іс-шаралары өткізілді