Более 50 госуслуг балхашцы смогут получать в одном месте. 5 государственных органов начали работу по принципу "Open akimat"

Аким Балхаша Ораз Таурбеков проверил как это работает. На входе установлен терминал, с помощью которого клиенты выбирают нужную госслугу и регулируется очередь.

«Сервисный центр» по принципу «единого окна» оборудовали на базе центра занятости по улице Уалиханова, 5. В одном месте будут работать специалисты отделов занятости и социальных программ, предпринимательства, образования, ЖКХ и земельных отношений. Обслуживать клиентов одновременно будут через 12 «окон». Тут можно взять все необходимые справки, зачислить ребенка в садик, получить землю, приватизировать квартиру и т.д. Жителям не придется ходить по разным кабинетам, все услуги в одном месте.

До окончания действия санитарных ограничений, обслуживание будет по вызову специалиста к клиенту.

«В будущем мы планируем организовать работу «Open akimat-а» в здании по адресу ул. Караменди би 15 и разместить там работников 8-ми государственных учреждений, коммунальных предприятий, представителей палаты предпринимателей. Кроме того, здесь же будет проходить прием граждан по личным вопросам всеми государственными органами, а также мой личный прием. Жителей одновременно будут обслуживать через 16 «окон». В полную силу Центр заработает, когда это позволит эпидситуация, а пока здание будем ремонтировать» - сообщил аким Балхаша Ораз Таурбеков

В Балхаше открытие «Сервисного центра» организовано в рамках проекта «Сарыарқа – адалдық алаңы» созданного с целью сокращения уровня коррупции, продвижения принципов добропорядочности, формирования всеобщего неприятия коррупции, повышения доверия граждан к институтам государственной власти в Карагандинской области.

В 2019 году в своем Послании народу Казахстана Глава государства Касым-Жомарт Токаев поставил задачу по реализации концепции «слышащего государства». Чтобы повысить оперативность и эффективность рассмотрения обращений граждан и предоставлять качественные государственные услуги во всех уголках страны начали открываться фронт-офисы. «Open akimat-ы» открываются даже в отдаленных селах.