2022 жылдың қорытындысы бойынша Шашубай кенті әкімі аппаратының Қазақстан Республикасының Үкімет Қаулысына және 2013 жылғы 15 сәуірдегі №88-V Қазақстан Республикасының «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Заңына сәйкес 58 мемлекеттік қызмет түрін көрсетеді.
Шашубай кенті әкімі аппараты жергілікті атқарушы органдары арқылы барлығы 53 мемлекеттік қызмет түрі көрсетілген. Оның ішінде;
Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасын, электронды үкімет порталы «е-gov» арқылы қызмет алу үлесін арттыруға, ашық есік күндері, қоғамдық бақылаулар, ЭЦҚ алу бойынша 415 түсіндірме іс-шаралары өткізіліп оған 550 тұрғын қамтылды.
Мемлекеттік қызмет көрсету, мүгедектермен қарым-қатынас дағдысын үйрету бойынша біліктілігін арттыру курсынан өткен қызметкерлер жоқ.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасы бойынша бүгінгі күнге дейін қызмет алушылардан арыз-шағым түскен жоқ.