2021 жылдың қорытындысы бойынша Шашубай кенті әкімі аппаратының мемлекеттік қызмет көрсету сапасына талдамалық анықтама

2021 жылдың қорытындысы бойынша Шашубай  кенті әкімі аппаратының Қазақстан Республикасының Үкімет Қаулысына және 2013 жылғы 15 сәуірдегі №88-V Қазақстан Республикасының «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Заңына сәйкес 58 мемлекеттік  қызмет түрін көрсетеді.

Шашубай кенті әкімі аппараты жергілікті атқарушы органдары арқылы барлығы  (жеке тұлға - 22; заңды тұлға-3) мемлекеттік  қызмет түрі көрсетілген. Оның ішінде;

• мемлекеттік корпорация «Азаматтарға арналған үкімет» арқылы жеке тұлғаға - 860, заңды тұлғаға – 110;
• мемлекеттік мекеме арқылы қағаз жүзінде баламалы түрде жеке тұлғаға -360 заңды тұлғаға -0;
• қағаз жүзінде баламасыз түрде жеке тұлғаға-0, заңды тұлғаға-0;
• электрондық үкімет порталы арқылы жеке тұлғаға -650, заңды тұлғаға-4;
• ГБД «Е-лицензирование» арқылы – жеке тұлғаға-420, заңды тұлғаға-60;
• мекеменің ақпараттық жүйесі арқылы жеке тұлғаға-315;

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасын, электронды үкімет порталы «е-gov» арқылы қызмет алу үлесін арттыруға, ашық есік күндері, қоғамдық бақылаулар, ЭЦҚ алу бойынша 445 түсіндірме іс-шаралары өткізіліп оған 480 тұрғын қамтылды.

Мемлекеттік қызмет көрсету, мүгедектермен қарым-қатынас дағдысын үйрету бойынша біліктілігін арттыру курсынан өткен қызметкерлер жоқ.

Мемлекеттік қызмет көрсету сапасы бойынша бүгінгі күнге дейін қызмет алушылардан арыз-шағым түскен жоқ.