ГУ «Аппарат акима города Абай Карагандинской области» оказывается 6 видов государственных услуг. За 12 месяца (январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь) 2024 года оказано 474 государственные услуги из них:
За отчетный период официальных жалоб на качество оказания государственных услуг со стороны услугополучателей не поступало.
Так же в целях повышения качества и доступности оказания государственных услуг в здании акимата города Абай функционирует уголок самообслуживания. Дополнительно услугополучатели получают подробную консультацию у специалиста по оказанию государственных услуг.
Работа по повышению качества и доступности оказания государственных услуг продолжается. На официальных сайтах интернет аккаунтах акимата города Абай выставляются рекламные посты. На месте расположения уголка самообслуживания имеются информационные буклеты и стенды с информацией по оказанию государственных услуг.
За отчетный период проведено порядка 18 мероприятий по разъяснению и по вопросу получения государственный услуг.