В Абайском районе оказанием государственных услуг занимаются следующие местные исполнительные органы, также подведомственные им организации:
|
1. |
ГУ «Аппарат акима Абайского района» (услуги обороны) |
|
2. |
ГУ «Аппарат акима города Абай» |
|
3. |
ГУ «Аппарат акима поселка Топар» |
|
4. |
ГУ «Аппарат акима поселка Южный» |
|
5. |
ГУ «Аппарат акима поселка Карабас» |
|
6. |
ГУ «Аппарат акима Коксунского сельского округа» |
|
7. |
ГУ «Аппарат акима Кулайгырского сельского округа» |
|
8. |
ГУ «Аппарат акима Акбастауского сельского округа» |
|
9. |
ГУ «Аппарат акима Самарского сельского округа» |
|
10. |
ГУ «Аппарат акима Курминского сельского округа» |
|
11. |
ГУ «Аппарат акима Карагандинского сельского округа» |
|
12. |
ГУ «Аппарат акима Мичуринского сельского округа» |
|
13. |
ГУ «Аппарат акима Есенгельдинского сельского округа» |
|
14. |
ГУ «Аппарат акима Дубовского сельского округа» |
|
15. |
ГУ «Аппарат акима села Сарепта» |
|
16. |
ГУ «Аппарат акима села Юбилейное» |
|
17. |
ГУ «Отдел сельского хозяйства Абайского района» |
|
18. |
ГУ «Отдел экономики и финансов Абайского рйона» |
|
19. |
ГУ «Отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства Абайского района» |
|
20. |
ГУ «Отдел физической культуры и спорта Абайского района» |
|
21. |
ГУ «Отдел занятости и социальных программ Абайского района» |
|
22. |
Служба РАГС аппарата акима Абайского района |
|
23. |
ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта, автомобильных дорог и жилищной инспекции Абайского района» |
|
24. |
КГП «Центр занятости населения Абайского района» |
По итогам 2023 года оказано 10 тыс. 705 услуг, из них:
- в электронном виде – 8572 услуг (80,0%);
- через Госкорпорацию – 2066;
- услугодателями в бумажной форме, но могли быть оказаны через веб-портал «электронного правительства» и (или) Госкорпорацию – 67;
- услугодателями в бумажной форме – 0.
В соответствии с утвержденным Планом контрольных мероприятий за 2023 год проведено 8 контрольных мероприятий. В ходе контрольных мероприятий нарушений не выявлено.
За 2023 год в филиале Академии государственного управления при Президенте РК по Карагандинской области 8 государственных служащих - главный инспектор службы РАГС Митюшкина Р.Х. прошла курсы повышения квалификации государственных служащих в период 1-3 февраля т.г. по теме «Ең алдымен – адамдар: мемлекеттік қызметтердің сапасын арттырудың практикалық құралдары», по аналогичной теме прошли курсы повышения квалификации государственных служащих в период 26-28 апреля специалисты аппаратов акимов Дубовского с/о Карасаева С., Аскарова А., п.Южный Касимбаева А., Кулаайгырского с/о Мауитхан А., с.Юбилейное Раймагамбетова К., Самарского с/о Таубаева З., в период 19-21 июня по теме «Бюрократиядан арылу және мемлекеттік қызметтер сапасын арттыру" специалист отдела занятости и социальных программ Алиманова С.
Жалоб на качество оказания государственных услуг не поступало.
Проведены различные мероприятия, направленные на повышение качества оказания государственных услуг и популяризации портала «электронного правительства». Проводимые мероприятия освещаются в СМИ, на страницах социальных сетей. Всего проведено 340 мероприятий с охватом населения 12765 человек, помимо этого услугополучателям было роздано более 1500 буклетов.
Продолжается трансляция видеороликов через уголки самообслуживания тематика, которых направлена на пропаганду получения государственных услуг через портал «электронного правительства», работе call – центра 1414, о возможностях портала egov.kz и правах услугополучателей.
На странице акимата района в ЕПИР ГО размещены правила по оказанию государственных услуг населению, список оказываемых государственных услуг со всеми необходимыми приложениями, перечнями документов, образцами заявлений и другой информацией.
В районной газете «Абай-ақиқат» и на сайте аппарата акима Абайского района были опубликованы статьи специалистов департамента Агентства по делам государственной службы по Карагандинской области и членов межведомственной рабочей группы при Департаменте Агентства по делам государственной службы РК.
В 2023 году были допущены 2 нарушения сроков оказания государственных услуг «Утверждение землеустроительных проектов по формированию земельных участков», «Предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования)», ответственные лица привлечены к дисциплинарной ответственности за ненадлежащее исполнение должностных обязанностей.
Работа в данном направлении продолжается.
Главный испектор
по контролю за качеством
оказания государственных услуг
ГУ «Аппарат акима Абайского района»
А.Сыдыкова