В Абайском районе оказанием государственных услуг занимаются следующие местные исполнительные органы, также подведомственные им организации:
|
1. |
ГУ «Аппарат акима Абайского района» (услуги обороны) |
|
2. |
ГУ «Аппарат акима города Абай» |
|
3. |
ГУ «Аппарат акима поселка Топар» |
|
4. |
ГУ «Аппарат акима поселка Южный» |
|
5. |
ГУ «Аппарат акима поселка Карабас» |
|
6. |
ГУ «Аппарат акима Коксунского сельского округа» |
|
7. |
ГУ «Аппарат акима Кулайгырского сельского округа» |
|
8. |
ГУ «Аппарат акима Акбастауского сельского округа» |
|
9. |
ГУ «Аппарат акима Самарского сельского округа» |
|
10. |
ГУ «Аппарат акима Курминского сельского округа» |
|
11. |
ГУ «Аппарат акима Карагандинского сельского округа» |
|
12. |
ГУ «Аппарат акима Мичуринского сельского округа» |
|
13. |
ГУ «Аппарат акима Есенгельдинского сельского округа» |
|
14. |
ГУ «Аппарат акима Дубовского сельского округа» |
|
15. |
ГУ «Аппарат акима села Сарепта» |
|
16. |
ГУ «Аппарат акима села Юбилейное» |
|
17. |
ГУ «Отдел сельского хозяйства Абайского района» |
|
18. |
ГУ «Отдел экономики и финансов Абайского рйона» |
|
19. |
ГУ «Отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства Абайского района» |
|
20. |
ГУ «Отдел физической культуры и спорта Абайского района» |
|
21. |
ГУ «Отдел занятости и социальных программ Абайского района» |
|
22. |
Служба РАГС аппарата акима Абайского района |
|
23. |
ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта, автомобильных дорог и жилищной инспекции Абайского района» |
|
24. |
КГП «Центр занятости населения Абайского района» |
По итогам 2021 года оказано 13 тыс. 661 услуг (за 2020 год - 18633), из них:
- в электронном виде - 8746 услуг (64%) (за 2020 год – 5165 (27%).
- через Госкорпорацию – 3983 (30%) (за 2020 год - 5765);
- услугодателями в бумажной форме, но могли быть оказаны через веб-портал «электронного правительства» и (или) Госкорпорацию – 932 (13%) (за 2020 год - 7160);
- услугодателями в бумажной форме – 0 (0%) (за 2020 год - 543).
В сравнении с прошлым годом доля электронных услуг увеличилась на 36%.
Проведены различные мероприятия, направленные на повышение качества оказания государственных услуг и популяризации портала «электронного правительства». Проводимые мероприятия освещаются в СМИ, на страницах социальных сетей. Всего проведено 415 мероприятий с охватом населения 7570 человек, помимо этого услугополучателям было роздано более 1550 буклетов.
Проводятся онлайн эфиры руководителей учреждений услугополучателей в Instagram по разъяснению порядка получения государственных услуг. В 2021 году проведено 43 прямых эфиров, 16 ярмарок госуслуг проведено по инициативе Аппарата акима Абайского района (10.08.- 28.09.2021); 5 ярмарок госулуг проведено по инициативе Агентства по делам государственной службы РК (5.10.- 30.11.2021); 22 прямых эфиров в сфере госуслуг проведено в рамках проекта «Адалдық алаңы» (30.09. – 21.12.2021);
Продолжается трансляция видеороликов через уголки самообслуживания тематика, которых направлена на пропаганду получения государственных услуг через портал «электронного правительства», работе call – центра 1414, о возможностях портала egov.kz и правах услугополучателей.
На странице акимата района в ЕПИР ГО размещены правила по оказанию государственных услуг населению, список оказываемых государственных услуг со всеми необходимыми приложениями, перечнями документов, образцами заявлений и другой информацией.
В районной газете «Абай-ақиқат» и на сайте аппарата акима Абайского района были опубликованы статьи специалистов департамента Агентства по делам государственной службы по Карагандинской области и членов межведомственной рабочей группы при Департаменте Агентства по делам государственной службы РК.
В 2021 году были допущены 11 нарушений сроков оказания государственных услуг «Приобретение прав на земельные участки, находящиеся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)», на виновные лица, сотрудников государственных органов наложено дисциплинарное взыскание в виде выговора.
Работа в данном направлении продолжается.
Главный инспектор
по контролю за качеством
оказания государственных услуг
ГУ «Аппарат акима Абайского района»
А.Сыдыкова