В ГУ «Аппарат акима Коксунского сельского округа» Абайского района Карагандинской области согласно реестра 15 государственных услуг, из них оказываем 5 государственных услуг 2 услуги частично автоматизированы, 3 услуги полностью автоматизированы. За 12 месяцев 2021 года оказано 15 государственных услуги, из них 14 государственных услуг оказаны в электронном виде через ГБД «Е-лицензирование» в том числе по видам услуг: Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов: распоряжение № 20-р от 26 января 2021 года, распоряжение № 22-р от 08 февраля 2021 года; распоряжение № 23-р от 22 февраля 2021 года, распоряжение 26-р от 07.04.2021 года, распоряжение 32-р от от 26.04.2021 года, распоряжение 35-р от 20.05.2021 года, распоряжение № 37-р от 13.07.2021 года, распоряжение № 39-р от 15.07.2021 года, распоряжение № 40-р от 29.07.2021 года, распоряжение № 43-р от 11.08.2021 года, распоряжение № 50-р от 29.10.2021 года, распоряжение № 52-р от 15.11.2021 года, распоряжение № 53-р от 15.11.2021 года, распоряжение № 58-р от 09.12.2021 года.
1 государственная услуга, оказанная услугодателями (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажной форме, но которые могли быть оказаны через веб-портал "электронного правительства" и (или) Государственную корпорацию в том числе по видам услуг: Продажа в частную собственность единовременно либо в рассрочку распоряжение № 29-р от 21.04.2021 года
За отчетный период жалоб на качество оказания государственной услуги не поступало.
В ГУ «Аппарат акима Коксунского сельского округа» действует «Уголок самообслуживания населения. Ведется журнал учета электронных услуг, выданных в секторе самообслуживания, за 12 месяцев 2021 года через уголок самообслуживания получили государственные услуги 65 услугополучателя, оказано 89 государственных услуг (об отсутствии наличии прав на недвижимое имущество, о зарегистрированных правах обременениях на недвижимое имущество и его технических характеристиках, запись на тестирование, снятие с регистрации по месту жительства, подача заявления на регистрацию по месту жительства, подача заявлений через портал Е-лицензирование и другие). Также оказываются государственные услуги с помощью картридера через удостоверение личности.
В ходе проведения правового всеобуча 09 марта 2021 года был рассмотрен Закон «О государственных услугах», 09 ноября 2021 года были рассмотрены Правила оказания госуслуги в сфере земельных отношений «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения конкурсов (торгов, аукционов,), 07 декабря 2021 года были рассмотрены Правила оказания госуслуги в сфере земельных отношений «Изменение целевого назначения».
17 августа 2021 года был проведен прямой эфир акима Коксунского с/о на тему «Популяризация и оказание государственных услуг», на котором было разъяснено о получении электронных государственных услуг, какие госуслуги оказываются в аппарате акима, главные преимущества электронных госуслуг.
2 ноября 2021 года был проведен прямой эфир специалистом аппарата акима на тему «Электронные государственные услуги», в ходе которого были разъяснены способы получения госуслуг, работа с порталами и рассмотрены алгоритмы получения некоторых актуальных государственных услуг.
На стенде в аппарате акима размещены объявления и мини-плакаты по получению государственных услуг в электронном формате через приложения и порталы. Также ежемесячно в социальных сетях публикуются записи о получении электронных государственных услуг и повышении цифровой грамотности, о способах получения электронных услуг, по громкой связи объявления о необходимости получения ЭЦП, проводится показ видеороликов по оказанию государственных услуг через уголок самообслуживания. Итого за 12 месяцев 2021 года проведено разъяснительных мероприятий 21 с охватом населения 943 человека.