Отчет по предоставлению государственных услуг за 2023 год
В ГУ «Аппарат акима Карагандинского с/о» согласно Реестра - в редакции приказа и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ с изменениями, от 16.08.2023 № 339/НҚоказываются 5 видов государственных услуг как услугодатель, на все имеются утверждённые правила оказания государственных услуг. И по 9 услугам на альтернативной основе осуществлется прием документов.
За отчетный период оказано 25 государственных услуг.
За отчетный период жалоб на качество оказания государственных услуг, в том числе оказанных через госкорпорацию не имеется.
За отчетный период проведено:
январь – 1 – информирование по получению ЭЦП и государственных услуг без посещения ЦОН через уголок самообслуживания раздача брошюр - 3 человек. 1 показ видеороликов – 5 человек.
февраль –раздача брошюр - 10 человек. Проведение круглого стола – 12 человек.
март - раздача брошюр - 13 человек.
апрель - раздача брошюр - 8 человек, проведение прямого эфира в рамках проекта «Адал көмек»-45 человек.
май - раздача брошюр - 18 человек.
июнь - раздача брошюр - 12 человек, 1 сход с жителями - охват 28 человек.
июль - раздача брошюр - 13 человек.
август - раздача брошюр - 11 человек, сход по разъяснению -17 человек.
сентябрь - раздача брошюр - 14 человек.
октябрь - раздача брошюр - 18 человек.
ноябрь - раздача брошюр - 18 человек.
декабрь - раздача брошюр - 12 человек.
03.02.2023 - участие в районном практическом семинаре по вопросу оказания госуслуг.
09.02.2023- проведение круглого стола по разъяснию Закона РК «О государственных услугах»
04.04.2023 – проведение прямого эфира в рамках проекта «Адал көмек» с включением разъяснения по оказанию государственных услуг
13.06.2023 - проведен сход с жителями по вопросу предоставления государственных услуг
15.08.2023 года проведен сход с жителями по вопросу предоставления государственных услуг
С сотрудниками участвующими в оказании госуслуг на постоянной основе проводятся разъяснительные мероприятия, в том числе в рамках правового всеобуча.
Аналитическая справка к отчету сопровождается соответствующими материалами (фото, видеоматериал).