«Қарағанды облысы Абай ауданы Ақбастау аулыдық округі әкімінің аппараты» ММ-нің 2023 жылғы мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша қызметі туралы есебі
Қарағанды облысы Абай ауданы «Ақбастау ауылдық округі әкімінің аппараты» ММ-де 15 мемлекеттік қызмет тізіліміне сәйкес көрсетілді, оның ішінде 5 мемлекеттік қызмет көрсетеміз, 2 қызмет ішінара автоматтандырылған, 3 қызмет толық автоматтандырылған.
Есепті кезеңде мемлекеттік қызмет көрсету сапасына шағымдар түскен жоқ.
«Ақбастау ауылдық округі әкімінің аппараты» ММ-де «Халыққа өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы» жұмыс істейді. Өзіне-өзі қызмет көрсету секторында берілген электрондық қызметтерді есепке алу журналы жүргізілуде, 2023 жылдың 4 тоқсанында өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы арқылы 219 көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет алды, 300 мемлекеттік қызмет көрсетілді (жылжымайтын мүлікке құқықтардың жоқтығы туралы, жылжымайтын мүлікке тіркелген құқықтар ауыртпалықтар және оның техникалық сипаттамалары туралы, тұрғылықты жері бойынша тіркеуден шығару, мемлекеттік қызметке өтініш беру). тұрғылықты жері бойынша тіркеу, Е-лицензиялау порталы арқылы өтініш беру және басқалары, ЭЦҚ алу, мүгедектерді техникалық жүріп-тұру құралдарымен қамтамасыз етуге арналған құжаттарды ресімдеу, емханаға бекіту). Сондай-ақ жеке куәлік арқылы картридер арқылы мемлекеттік қызметтер көрсетіледі.
Ай сайын «Ақбастау ауылдық округі әкімінің аппараты» ММ-де құқықтық жалпыға бірдей оқыту жүргізіледі. 2023 жылғы 19 қазанда құқықтық жалпыға бірдей оқытуды өткізу барысында «Қазақстан Республикасындағы жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-өзі басқару туралы» заңды зерделеу, 2023 жылғы 14 қарашада жер заңнамасын зерделеу, 2023 жылғы 21 желтоқсанда Қазақстан Республикасы мемлекеттік қызметшілерінің Әдеп кодексі болды.
Әкім аппаратындағы стендте қосымшалар мен порталдар арқылы электрондық форматта мемлекеттік қызметтерді алу бойынша хабарландырулар мен шағын плакаттар орналастырылған. Сондай-ақ, ай сайын әлеуметтік желілерде әкім аппаратының мамандары (парақшалар тарату, дөңгелек үстелдер өткізу), электрондық қызметтерді алу тәсілдері туралы, қолмен байланыс арқылы ЭЦҚ алу қажеттілігі туралы хабарландыру жариялайды, өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы арқылы мемлекеттік қызметтер көрсету бойынша бейнероликтер көрсетіледі.