ИНФОРМАЦИЯ
За 12 месяцев 2023 года
ГУ «Аппарат акима Байсеркенского сельского округа Илийского района» оказывает государственные услуги согласно Реестра государственных услуг утвержденного Постановлением Правительства РК №983 от 18 сентября 2013 года.
Аппаратом акима сельского округа оказываются 6 видов государственных услуг:
В здании аппарата акима Байсеркенского сельского округа расположен стенд с указанием государственных услуг, оказываемых аппаратом акима сельского округа.
В 2023 году за 12 месяцев были оказаны следующие виды госуслуг:
1) «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта»-0
2) Постановка на очередь на получение земельного участка–1727 государственных услуг. Всего по округ постановлено 50101 человек.
Заявление о постановке на очередь на получение земельного участка для ИЖС подается в электронном виде посредством портала Е-GOV согласно письму Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан от 04.03.2022 года за №19-3-12/748-И.
3) «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»- было оказано всего 110 услуги, из них выдано распоряжение- 52.
4) «Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах» – 1479, предоставляют услуги 7 СШ округа.
5) Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов) -95
6) продление срок аренды земельного участка – было оказано 30 государственных услуг.
В целях развития цифровых образовательных ресурсов, как в аппарате акима так и в учреждениях образования, здравохранения предусмотрены условия для самообслуживания населения, то есть имеются уголки, оснащенные необходимой техникой и информацией.
Имеется зона самообслуживания «Egov» для оказания государственных услуг. За 12 месяцев было оказано всего 64 услуг.
На сегодняшний день специалисты аппарата акима и учреждений образования, здрвохранения округа, через НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» ЦОН получили Электронную цифровую подпись для работы в электронном правительстве, а также для получения справок всех видов.
Процесс оказания государственных услуг в 2023 году соответствует утвержденным Стандартам и регламентам государственных услуг. Истребование не предусмотренных стандартами документов не производилось. Фактов необоснованного отказа в оказании государственных услуг нет. Со стороны услугополучателей в адрес специалистов аппарата акима округа, оказывающих государственные услуги жалоб не поступало.
Процесс оказания государственных услуг в 2023 году соответствует утвержденным Стандартам и регламентам государственных услуг. Истребование не предусмотренных стандартами документов не производилось. Фактов необоснованного отказа в оказании государственных услуг нет. Со стороны услугополучателей в адрес специалистов аппарата акима округа, оказывающих государственные услуги жалоб не поступало.
В аппарате акима сельского округа соблюдается порядок рассмотрения обращений, все обращения рассматриваются в установленный законодательством срок, заведены, согласно номенклатуре дел, соответствующие журналы, которые пронумерованы, прошнурованы с скреплены печатью. За 9 месяцев 2023 года в аппарата акима поступило 378 обращений физ.лиц и 12 обращений юр.лиц, из них:
|
1) жилищных отношений |
1% |
|
2) земельных отношений |
48 % |
|
3) ремонта и строительства автомобильных дорог |
23 % |
|
4) водоснабжения, газоснабжения, электрификации, телефонизации и проведения интернета |
19% |
|
5) сельского хозяйства и ветеринарии |
2% |
|
6) благоустройства, санитарной очистки и экологии |
6 % |
|
7) другие |
1% |
Каждое обращение лиц рассматривается в сроки, согласно Законодательства.
Также каждый вторник и четверг ведется устный прием граждан, по состоянию за 12 месяцев зарегистрированно 310 граждан.
В 2021 году было открыт «Сервисный акимат» - для обеспечение прозрачности деятельности исполнительных органов, комфортных условий для услуг получателей, снижение коррупционных рисков при контакте с государственными служащими. Имеется табло электронного очереди и зал ожидание для посетителей и детский игровой уголок. Для адаптации в помещений по программе «Доступная среда» установлены тактильные указателей. Это оборудование позволяет инвалидам по зрению чувствовать себя уверенно в незнакомой обстановке и легко получать всю необходимую информацию.
2023 году 26 января было плановая проверка специалистом департамента агенства по делам госслужбы по оказанию государственных услуг. Было выявлено нарушение по стандарту оказание государственных услуг (где работник акимата приняла заявление нарочно от услугополучателя).
Также на фоне «Адалдық алаңы» проводится онлайн конференция с жителями округа.
На сайте интернет-ресурсов округа (Instagram, Facebook) в срок размещаются государственные услуги, публикуются агитационные работы, встречи, объявления и информация
На постоянном контроле в рамках соблюдения требований закона РК «О противодействии коррупции» предоставление в управление государственных доходов декларации о доходах и имуществе государственными служащими округа. В аппарате акима округа по штатному расписанию работают 15 сотрудников и 3 технического персонала.
Все работники и их супруги, вошедшие в систему всеобщего декларирования, представили декларации о доходах и имуществе.
В соответствии с планом регионального центра переподготовки и повышения квалификации государственные служащие по графику прошли курсы переподготовки и повышения квалификации. На повышении квалификации обучалась 1 специалист за 2023 год. Согласно утвержденному плану, проводится учеба по изучению антикоррупционного законодательства, Этического кодекса государственных служащих и новых дополнений и изменений в законодательных актах, разработаны и распространены среди населения округа памятки, разъясняющие понятие коррупции, порядок действий граждан при встрече с фактами проявления коррупции, а также ответственность за пособничество таким фактам.
В здании акимата оформлен стенд о противодействия коррупции где указано телефон доверие 1424.
В школах округа проводятся на регулярной основе тематические мероприятия на антикоррупционную тематику. Большое внимание уделяется контролю за расходованием бюджетных средств с целью правильного и целевого использования.
Аппаратом акима округа, приобретение товаров, работ, услуг полностью осуществляются на сайте www.goszakup.gov.kz, согласно нормам Закона Республики Казахстан от 4 декабря 2015 года за № 434-V «О государственных закупках», с начало 2023 года заключено всего 51 договоров, из них способом открытого конкурса - 10 договоров, запросом ценовых предложении – 22 договора, из одного источника по не состоящим конкурсам - 6 договоров, конкурса с использованием рамочного соглашения - 4 договора, из одного источника путем прямого заключения - 7 договоров (монополисты), расторгнута в одностороннем порядке- 1 договор.
Работа по формированию отрицательного отношения к коррупции среди сотрудников осуществляется также через доведение информации о выявленных фактах коррупционных действий в республике Казахстан, требования к служебному поведению, соблюдения этики.
Все проводимые мероприятия направлены на снижение уровня коррупции, устранения причин и условий совершения коррупционных преступлений и правонарушений, пропаганду государственной антикоррупционной политики.