Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын мониторингтеу нәтижелері туралы ақпарат
Комитетпен 2025 жылдың 2 тоқсан бойынша 175 мемлекеттік қызмет көрсетілді, оның ішінде Е-лицензия - 63, ЕПН «minerals.e-qazyna.kz» - 51, мемлекеттік органда қағаз түрінде – 61.
электрондық түрде – 114 қызмет (65,1%);
қағаз түрінде (баламалы) – 61 қызмет (34,9%);
Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізіліміндегі мемлекеттік көрсетілетін қызметтер түрлерінің жалпы саны туралы сандық деректер.
Тізілімге сәйкес ҚР ӨҚМ-нің Геология комитетінде 7 мемлекеттік қызмет бекітілген.
Оның ішінде көрсетіледі:
Аумақтық департаменттер – 3 қызмет.
ҚР ӨҚМ бекітілген 7 мемлекеттік қызметтің 7-і «электрондық үкімет» веб-порталы арқылы электрондық форматта, 1 қызмет электрондық форматта және қағаз түрінде көрсетіледі.
көрсетілетін қызметті алушының санын, себептерін және олар бойынша қабылданған шараларды көрсете отырып, мемлекеттік қызметтер көрсетуден бас тартуға қатысты:
Есепті кезеңде Комитетпен негізделген бас тартулар саны – 46 құрады.
есептік кезеңде белгіленген мерзімдерді бұза отырып қаралған Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына келіп түскен шағымдардың саны, себептері және олар бойынша қабылданған шаралар туралы ақпарат:
2025 жылдың 2 тоқсан қорытындысы Комитеттің атына мемлекеттік қызмет көрсетуден шағым түскен жоқ.
қабылданған шараларды көрсете отырып, көрсетілетін қызметті алушылардың бұзылған құқықтарын қалпына келтіруге қатысты:
Шағымдар болған жағдайда Қазақстан Республикасының Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қолданыстағы заңнамасына сәйкес қаралады және жауаптар белгіленген мерзімдерде ұсынылады.