Қазақстан Республикасының «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Заңына сәйкес, ҚР цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрінің бұйрығымен бекітілген 2023 жылғы 28 желтоқсандағы № 684/НҚ мемлекеттік қызметтер тізіліміне енгізілген өзгерістер мен толықтыруларға сәйкес, «СҚО әкімдігінің білім басқармасы» КММ «Есіл ауданының білім бөлімі» КММ мемлекеттік қызметтердің 26 түрін көрсетеді.
Тоқсан сайын «СҚО бойынша Азаматтарға арналған үкімет «Мемлекеттік корпорациясы» КЕАҚ филиалының өкілдерімен, «INTELLIGENT IT» ЖШС-мен мемлекеттік қызметтер көрсету сапасы мәселелері бойынша кеңестер өткізіледі «SAKURA», «INDIGO», «MINDAL», «MALAYIT» ақпараттық жүйелерінде электрондық форматта мемлекеттік қызметтер көрсету. СҚО бойынша сыбайлас жемқорлыққа қарсы қызметпен келісілген СҚО әкімдігі білім басқармасының сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл жөніндегі 2024 жылға арналған бекітілген жұмыс жоспарына сәйкес Есіл ауданының білім бөлімі мен ведомстволық бағынысты білім беру ұйымдары ай сайын 2021 жылғы наурыздан бастап «Адал көмек» жобасы шеңберінде «Facebook» әлеуметтік желісінің ресми интернет-ресурстарында тікелей эфирге шығады. Мемлекеттік орган, білім беру ұйымдары көрсететін мемлекеттік қызметтерді онлайн форматта көрсету мәселелерін түсіндіру үшін халықпен кездесулер өткізеді. 2023 жылы «Facebook» әлеуметтік желісінде Мемлекеттік қызметтерді түсіндіру бойынша 1260 тікелей эфир өткізілді.
Қоғамдық кеңесте сөз сөйлеу кестесіне сәйкес 2023 жылдың 1 тоқсанында (наурызында) Есіл ауданы әкімдігінің ғимаратында Қоғамдық кеңес өткізілді, онда мәселелердің бірі ауданның білім бөлімі мен ведомстволық бағынысты білім беру ұйымдарының 2021 жылғы мемлекеттік қызметтер көрсету сапасы бойынша жүргізген жұмысы туралы есебі қаралды.
2023 жылғы қазанда Есіл ауданының ашық әкімдігінде Мемлекеттік қызмет істері агенттігі департаментінің ұсынысы бойынша Есіл ауданының жергілікті атқарушы органдары 2023 жылдың 9 айының қорытындысы бойынша «Facebook» парақшасында тікелей эфирде мемлекеттік қызметтер жәрмеңкесін және «ZOOM» интернет платформасын өткізді. 2023 жылдың 3 тоқсанында білім беру саласында атқарылған жұмыстар туралы ақпарат, сондай-ақ білім беру саласындағы мемлекеттік қызметтердің ережелері мен стандарттарын түсіндіру айтылды.
Ауданның ведомстволық бағынысты білім беру ұйымдары 2023 жылдың 1 тоқсанында бейнероликтер әзірлеу кестесіне сәйкес мемлекеттік қызметтерді электрондық форматта алу тақырыбында бейнероликтер әзірленді және «You Tube» әлеуметтік желісінің ресми интернет-ресурстарында орналастырылды.
Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат түскен жоқ.
Осы бағыттағы жұмыс жалғасуда және білім бөлімі басшысының тұрақты бақылауында.