Агентством Республики Казахстан по делам государственной службы приняты меры по совершенствованию системы оценки качества оказания государственных услуг

В декабре 2020 года Счетным комитетом по контролю за исполнением республиканского бюджета был проведен государственный аудит эффективности формирования и реализации единой государственной политики в сфере государственной службы.

В ходе аудита установлено, что общественным мониторингом ежегодно по одному государственному органу охватывается не более двух видов государственных  услуг.  

В связи с чем, Агентству Республики Казахстан по делам государственной службы было поручено принять меры по совершенствованию системы оценки качества оказания государственных услуг, в части увеличения количества государственных услуг, охватываемых общественным мониторингом.

Во исполнение поручения Счетного комитета, в рамках совершенствования оценки качества оказания государственных услуг, в части увеличения количества государственных услуг, охватываемых общественным мониторингом (с учетом выборки участников опроса), совместно с Министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности на сайте электронного Правительства на платформе «Открытый диалог» размещена онлайн-анкета по качеству оказания государственных услуг (https://m.egov.kz/survey).

Пресс-служба Счетного комитета