Қазақстан Республикасы Энергетика министрлігінде
2019 жылда жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарастыру бойынша ақпарат
Қазақстан Республикасы Энергетика министрлігінде (бұдан әрі – Министрлік) жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау бойынша жұмыс «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 12 қаңтардағы № 221-ІІІ Заңының талаптарына сәйкес жүзеге асырылады.
2019 жылда Министрліктің «Азаматтардың өтініштері» базасына барлығы 1373 өтініш (соның ішінде 10 бейнеөтініш) келіп түсті, оның ішінде жеке тұлғалардан – 604 және заңды тұлғалардан - 769.
2018 жылдың ұқсас кезеңімен салыстырғанда өтініштер саны 195 бірлікке, немесе 14 % бірлікке өсті.
Жоғары тұрған ұйымдардан 222 өтініш қайта жолданды, оның ішінде: ҚР Президенті Әкімшілігі – 95, ҚР Премьер-Министрінің Кеңсесі – 83,
ҚР Парламенті – 44.
Жеке және заңды тұлғалардың барлық өтініштеріне заңнамада белгіленген мерзімде тиісті жауаптар берілді.
Сұрақтардың сипаты бойынша өтініштердің талдауы олардың көп бөлігі мынадай мәселелерді қозғайтынын көрсетті:
Министрліктің кеңсесіне келіп түсетін өтініштер бойынша мына: 8 (7172) 78-68-89 телефон арқылы Динара Қажығалиқызы Даулетоваға хабарласыңыздар.
Министрлік басшылығының жеке қабылдауына жазылу үшін мына:8 (7172) 78-68-08 телефон арқылы Ақжайық Барлыбайқызы Ахметжановаға хабарласыңыздар.