Информация
по рассмотрению обращений физических и юридических лиц
Министерства энергетики Республики Казахстан
за 1 полугодие 2022 года.
Работа по рассмотрению обращений физических и юридических лиц, в Министерстве энергетики Республики Казахстан (далее – Министерство) осуществляется в соответствии с требованиями Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
За 1 полугодие 2022 года в Министерство поступило – 2549 обращений (заявлений – 1352, жалоб - 101, запросов - 718, предложений – 296, прочие - 82), в т.ч. физических лиц – 954 ед. и юридических лиц – 1595 ед.
По сравнению с аналогичным периодом 2021 года количество обращений увеличилось в 2,6 раза.
Из вышестоящих организаций на исполнение поступило - 592 обращения, из них: Администрации Президента РК – 164; Канцелярии Премьер-Министра РК – 350; Парламента РК – 78.
Анализ обращений по характеру вопросов показывает, что большая часть из них затрагивают следующие вопросы:
На все обращения физических и юридических лиц предоставлены соответствующие ответы в установленные законодательством сроки.
По обращениям, поступившим в канцелярию Министерства, обращаться по телефону: 8 (7172) 78-68-08 Карыбаева Гульназ Куанышевна.
Для записи на личный прием к руководству Министерства обращаться по телефонам: 8 (7172) 78-68-07 Утемисова Алмагуль Имангазыевна.