Қазақстан Республикасы Энергетика министрлігінде (бұдан әрі – Министрлік) жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау бойынша жұмыс Қазақстан Республикасының 2020 жылғы 29 маусымдағы Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің талаптарына сәйкес жүзеге асырылады.
2022 жылдың 1 жартыжылдығында Министрлікке – 2549 өтініш түсті (1352 - арыз, 101 – шағым, 718 - сұрау, 296- ұсыныс, 82 - басқалары), оның ішінде жеке тұлғалар – 954 бірлік және заңды тұлғалар – 1595 бірлік .
2021 жылдың ұқсас кезеңімен салыстырғанда өтініштер саны 2,6 есе артты.
Жоғары тұрған ұйымдардан 592 өтініш жолданды, оның ішінде:
ҚР Президенті Әкімшілігі – 164, ҚР Премьер-Министрінің Кеңсесі – 350; ҚР Парламенті – 78.
Сұрақтардың сипаты бойынша өтініштердің талдауы олардың көп бөлігі мынадай мәселелерді қозғайтынын көрсетті:
Жеке және заңды тұлғалардың барлық өтініштеріне заңнамада белгіленген мерзімде тиісті жауаптар берілді.
Министрліктің кеңсесіне келіп түсетін өтініштер бойынша мына: 8 (7172) 78-68-08 телефон арқылы Қарыбаева Гүлназ Қуанышқызына хабарласыңыздар.
Министрлік басшылығының жеке қабылдауына жазылу үшін мына:8 (7172) 78-68-07 телефон арқылы Өтемісова Алмагүл Иманғазықызына хабарласыңыздар.