Информация
по рассмотрению обращений физических и юридических лиц
Министерства энергетики Республики Казахстан
за 1 квартал 2022 года.
Работа по рассмотрению обращений физических и юридических лиц, в Министерстве энергетики Республики Казахстан (далее – Министерство) осуществляется в соответствии с требованиями Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.
За 1 квартал 2022 года в базу «Обращения граждан» Министерства поступило – 1343 обращений (заявлений – 697, жалоб - 46, запросов - 383, предложений – 187, прочие - 30), в т.ч. физических лиц – 533 ед. и юридических лиц – 810 ед.
По сравнению с аналогичным периодом 2021 года количество обращений увеличилось в 3 раза.
Из вышестоящих организаций на исполнение поступило - 310 обращений, из них: Администрации Президента РК – 96; Канцелярии Премьер-Министра РК – 184; Парламента РК – 30.
Анализ обращений по характеру вопросов показывает, что большая часть из них затрагивают следующие вопросы:
На все обращения физических и юридических лиц предоставлены соответствующие ответы в установленные законодательством сроки.