В соответствии с перечнем государственных услуг, утвержденным приказом и. о. министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/ОД, государственное учреждение «Аппарат акима Коктобинского сельского округа " оказывает 4 вида услуг: " Постановка на очередь для получения земельного участка", " Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка», «Приобретение прав на земельные участки, находящиеся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов) «Продажа земельного участка в частную собственность с немедленной оплатой либо рассрочкой
Для получения государственных услуг в электронном виде в здании акима сельского округа организован «уголок самообслуживания», который входит в портал «электронного правительства». Для создания комфортных условий услугополучателям в здании оборудован диспенсер для воды, мягкие кресла, удобные для ожидания посетителей. Для показа видеороликов на тему порядка получения государственных услуг через портал " электронного правительства" был вывешен телемонитор. В здании аппарата акима сельского округа расположен информационный стенд с нормативно – правовыми актами, образцами заявлений, номерами контактных телефонов, определяющих порядок оказания государственной услуги.
В аппарате акима созданы максимальные условия для получения государственных услуг гражданам с инвалидностью. А именно: пандус, кнопка вызова персонала и знак кнопки вызова, табличка эвакуации при чрезвычайной ситуации шрифтом Брайля, таблички о первоочередном обслуживании инвалидов.
За 5 месяцев текущего года проведено 9 мероприятий: круглый стол-1, семинар-1, лекция - 2, инфографика – 2, онлайн ярмарка-1, дни открытых дверей-1, ярмарка-1, в районной газете «Енбекшиказах»-1, в социальных сетях и на сайте акима округа - 1 статья.