Эффективность и преимущества получения государственной услуги в электронном виде.
Совершенствование системы государственной службы в электронном формате и обеспечение свободного доступа к ней граждан является важнейшей стратегической задачей, поставленной Главой государства.
В рамках этих процессов аппаратом акима Коктобинского сельского округа проводится работа по автоматизации и оптимизации государственных услуг. Основным инструментом оказания электронной государственной услуги является портал электронного правительства. Постоянно совершенствуются вопросы сокращения времени оформления документов, сокращения цепочки документов, способов выдачи справок в композитной или проактивной форме, избыточных процедур и соглашений. Это экономит время граждан.
У граждан и юридических лиц есть возможность получить информацию о юридическом лице на портале «электронного правительства», выбрав необходимые сведения и направив запрос с использованием своей ЭЦП. Эффективностью получения государственной услуги в электронном виде является: доступность получения информации, связанной с получением государственной услуги; упрощение процедуры получения государственной услуги; снижение временных затрат, связанных с получением государственной услуги; информированность гражданина на каждом этапе работы по его заявлению; возможность подачи заявления о предоставлении государственной услуги с домашнего или рабочего компьютера; устранение бюрократических проволочек вследствие внедрения системы электронного документооборота.
В целях повышения качества оказания государственных услуг, увеличения количества услуг в электронном формате, а также увеличения количества получателей услуг сотрудниками аппарата акима Коктобинского сельского округа регулярно проводятся мероприятия по разъяснению населению о важности получения электронной цифровой подписи и о получении услуг в онлайн формате, оказанных в реестре государственных услуг. Запущен проект государственной корпорации» Правительство для граждан " по проактивному методу оказания услуг родителям, имеющим детей.
В настоящее время после рождения ребенка родители могут получить работу по регистрации ребенка, получению свидетельства, назначению пособия и постановке на очередь в детский сад через портал электронного правительства. Деятельность государственных органов направлена на осуществление поручения Главы государства по завершению перевода государственных услуг в электронный формат без обязательного участия заявителя.
Преимущества автоматизированной формы предоставления государственных услуг — их доступность и удобство бенефициаров. В качестве основных преимуществ перевода услуг в автоматизированный режим можно отметить: доступ к информации о получении услуг; упрощение процедур получения государственных услуг; сокращение временных затрат, связанных с получением услуг, т. стенды с информацией о правилах, регламентах государственных услуг и порядке оказания государственных услуг в ГУ «Аппарат акима Коктобинского сельского округа» сделано. В местных газетах по оказанию государственных услуг публикуются статьи в социальных сетях и на официальном сайте ГУ «Аппарат акима Коктобинского сельского округа».
ГУ " Аппарат акима коктобинского сельского округа»