Сведения об услугодателе.
ГУ «Аппарат акима Казахстанского сельского округа», адрес: с. Казахстан, ул.Райымбека 19 А, Енбекшиказахский район Алматинская область.
Информация о государственных услугах, оказанных в 2022 году:
Согласно приказу и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан № 39/НҚ от 31 января 2020 года «Об утверждении реестра государственных услуг» аппаратом акима Казахстанского сельского округа в 2022 году с января по июнь месяц оказывалось 5 вида услуг, с июня - 6.
1) Выдача решения на изменения целевого назначения ;
2) Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта ;
3) Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов) ;
4) Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку;
5) Постановка на очередь на получение земельного участка ;
6) Продление срока аренды земельного участка.
Количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной основе -6; количество утвержденных подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг -5.
В 2022 году на альтернативной основе были оказаны 116 государственных услуг. По сравнению с 2021 годом на 18 услуг больше.
В 2022 году оказанных в электронном виде через ГБД «Е-лицензирование» государственные услуги составили – 28.
За 2022 год было 5 мотивированных отказа в оказании государственных услуг.
Информация о наиболее востребованных государственных услугах.
Наиболее востребованные государственные услуги;
Работа с услугополучателями
Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг.
В здании аппарата акима Казахстанского сельского округа вывешен информационный стенд подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг, образцами заявлений, номерами контактных телефонов.
Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью и иное).
Для увеличения доли пользователей через портал «Электронного правительства» в аппарате акима Казахстанского сельского округа создан уголок самообслуживания, где проводятся консультации для самостоятельного получения электронных услуг. За 2022 год через уголок самообслуживания было оказано – 596 услуг.
За отчетный период жалоб от услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступило.