"Бартоғай ауылдық округі әкімінің аппараты" ММ-нің 2023 жылғы Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша қызметінің есебі
Көрсетілетін қызметті беруші туралы мәліметтер.
"Бартоғай ауылдық округі әкімінің аппараты" ММ, индекс 040450, мекенжайы Х.Бижанов ауылы, Абай көшесі, 1А Құрылыс, Алматы облысы Еңбекшіқазақ ауданы.
2023 жылы көрсетілген мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат:
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізілімін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрінің 2020 жылғы 31 қаңтардағы № 39/НҚ бұйрығына сәйкес Бартоғай ауылдық округі әкімі аппараты 2022 жылы қаңтарынан тамызға дейін 6 қызмет түрін, қыркүйектен бастап 4 қызмет түрін көрсетті.
1) Нысаналы мақсаттағы өзгерістерге шешім беру;
2) жер учаскесін жеке меншікке біржолғы не бөліп-бөліп сату
3)Сауда-саттықты (конкурстарды, аукциондарды) өткізуді талап етпейтін, мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды сатып алу;
4) жер учаскесін алуға кезекке қою;
Тегін негізде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны -4;
2023 жылы көрсетілген қызметтердің жалпы саны -86;
- тегін негізде көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны -86, ақылы негізде-жоқ.
- көрсетілетін қызметті берушілер баламалы негізде көрсеткен мемлекеттік қызметтер саны-2.
- "Е-Лицензиялау"МДҚ арқылы электронды түрде көрсетілді -29.
- электрондық үкімет порталы арқылы электрондық түрде көрсетілген-55
2023 жылы Мемлекеттік қызмет көрсетуден 2 дәлелді бас тарту болды. Аса сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат.
Ең көп сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер;
1) "жер учаскесін алуға кезекке қою"
2)Сауда-саттықты (конкурстарды, аукциондарды) өткізуді талап етпейтін, мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды сатып алу
3) нысаналы мақсаттағы өзгерістерге шешім беру.
Көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс
Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.
Ақтоғай ауылдық округі әкімі аппаратының ғимаратында Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің ақпараттық стендісі, өтініш үлгілері, байланыс телефондарының нөмірлері ілінген. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және басқалар).
"Электрондық үкімет" порталы арқылы пайдаланушылардың үлесін арттыру үшін Бартоғай ауылдық округі әкімінің аппаратында өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы құрылды, онда электрондық қызметтерді өз бетінше алу үшін консультациялар жүргізіледі. 2023 жылы өзіне – өзі қызмет көрсету бұрышы арқылы 1262 қызмет көрсетілді.
Ауылдық округте мемлекеттік қызмет көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз ету үшін халық арасында түсіндіру жұмыстары жүргізілуде.
2022 жылы 56 іс-шара өткізілді. "Еңбекшіқазақ" газетінде 5 мақала, аудан әкімдігінің ресми сайтында 4 мақала, округ әкімінің ресми сайтында 4 мақала, әлеуметтік желілерде 11 мақала, 8 акция және "Егов жаршысы" 4 акциясы, "Egov mobile" қосымшасының 3 презентациясы, 2 мемлекеттік қызмет жәрмеңкесі, 1 "Ашық күн" өткізілді 1 көпшілік талқылау, 1 бейнеролик, 2 баннер, 3 брошюра, "Qyzmet Live" жобасы бойынша 1 Тікелей эфир, 5 семинар, Халықпен 1 жиналыс өткізілді, онда мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру бойынша түсіндіру іс-шараларымен 8781 адам қамтылды.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау
Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат (қосымша).
Есепті кезеңде мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардан шағымдар түскен жоқ.
Көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат
Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша
|
Шағымданушы туралы мәліметтер |
Шағымның мәні |
Шағымды қараған және (немесе) шешім қабылдаған Орган (ұйым) |
Қарау күні |
шағымды қарау қорытындысы бойынша құжаттың № |
Қабылданған шешім |
Қабылданған шешімді қайта қарау туралы мәліметтер |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Бартоғай ауылдық округінің әкімі Т. Умербеков