Development Dаy!

Уполномоченный по этике Айтуарова А.Р. приняла участие в Development Dаy, организованном Департаментом по делам государственной службы. Обсудили вопрос «Слышащее государство: трансформация взаимоотношений между государством и обществом».

        «Слышащее государство» – полноправный диалог общества и власти.

Концепция «слышащего государства», которое оперативно и эффективно реагирует на все конст­руктивные запросы граждан.

Почему это так важно? Проблемные моменты в функционировании государственного аппарата во многом обус­ловлены именно отсутствием обратной связи между гражданами и чиновниками на местах.

Президент Казахстана не случайно поручил госслужащим налаживать коммуникационные каналы с населением и бизнесом через организацию постоян­ных диалоговых площадок и активную работу в социальных сетях. «Слышащее государство» – это открытое и прозрачное государство. Транспарентность процедур принятия решений – это лучшее средство от злоупотреблений.

Но если власти нужно научиться слышать, то обществу нужно научиться говорить: спокойно, аргументированно. Всем необходимо учиться искусству диалога, различать конструктивную критику и критиканство, политические требования и по­пулизм. «Популизм – это политика посредственнос­тей», – заявил Касым-Жомарт Токаев, выступая на 74-й сессии Генеральной Ассамблеи ООН. Он востребован в странах с низким уровнем политической и правовой культуры и в условиях слабых демократических институтов. Но средство от популизма есть – это объективный взгляд на окружаю­щую дейст­вительность.

В ходе диалоговой площадки Искендиров Асхат Батыржанович подчеркнул необходимость контакта с заявителями, а также соучастие к проблемам граждан, обращающихся в тот или иной госорган.