| № п/п | Выполняемые мероприятия | Наименование месяцев | ВСЕГО | ||||||
| Январь (апрель, июль, октябрь) | Февраль (май, август, ноябрь) | Март (июнь, сентябрь, декабрь) | за _I (первый)_ квартал 2020 г. | ||||||
| 1. Информация о результатах контрольных мероприятий (установленных по итогам внутреннего контроля) | |||||||||
| 1 | Количество проведенных контрольных мероприятий, всего из них: | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 1.1. | согласно утвержденному годовому плану контрольных мероприятий | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 1.2. | по результатам мониторинга качества оказания государственных услуг | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 2 | Количество объектов контрольных мероприятий, всего из них: |
0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 2.1. | структурных подразделений и ведомств центрального государственного органа | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 2.2. | подведомственных организаций | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 2.3. | физических лиц, оказывающих государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 2.4. | юридических лиц, оказывающих государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан (не являющихся государственными органами или подведомственными организациями) | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 3 | Количество выявленных нарушений, всего, из них: |
0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 3.1. | факты нарушений сроков оказания государственных услуг | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 3.2. | факты нарушений сроков отказов оказания государственных услуг | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 3.3. | факты оказания государственных услуг при отсутствии полного пакета документов, предусмотренного утвержденным стандартом государственной услуги | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 3.4. | факты истребования документов, не предусмотренных утвержденным стандартом государственной услуги | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 3.5. | факты истребования документов, которые могут быть получены из информационных систем | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 3.6. | факты нарушения процедур (бизнес-процессов) оказания государственных услуг | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 3.7. | факты необоснованных отказов в оказании государственных услуг | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 3.8. | несоблюдение графика работы, предусмотренного стандартом государственных услуг | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 3.9. | предоставление государственной услуги на платной основе, бесплатное предоставление которой гарантировано законами Республики Казахстан | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 3.10. | факты нарушений иных требований законодательства в сфере оказания государственных услуг | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 4 | Количество нарушений, по итогам которых приняты меры по восстановлению нарушенных прав услугополучателей | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 5 | Количество лиц, восстановивших нарушенные права при получении государственных услуг | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 6 | Количество выявленных в ходе контрольных мероприятий нарушений сроков рассмотрения жалоб | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 7 | Количество наложенных дисциплинарных взысканий по итогам контрольных мероприятий, всего из них: | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 7.1. | замечание | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 7.2. | выговор | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 7.3. | строгий выговор | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 7.4. | предупреждение о неполном служебном соответствии | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 7.5. | понижение в должности | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 7.6. | увольнение с занимаемой должности | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 8 | Количество лиц, привлеченных к дисциплинарной ответственности, всего из них: | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 8.1. | сотрудники государственного органа | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 8.2. | сотрудники подведомственных организаций | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 8.3. | иные лица | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 9 | Количество выработанных рекомендаций по итогам контрольных мероприятий, всего из них: | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 9.1. | исполненных | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 9.2. | неисполненных | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 2. Информация о результатах мониторинга качества оказания государственных услуг | |||||||||
| 10 | Общее количество видов государственных услуг в Реестре государственных услуг, всего из них: | 13 | 14 | 14 | 14 | ||||
| наименование государственной услуги: | |||||||||
| 1 | Назначение пенсионных выплат по возрасту | ||||||||
| 2 | Назначение государственной базовой пенсионной выплаты | ||||||||
| 3 | Назначение государственных социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца | ||||||||
| 4 | Назначение специального государственного пособия | ||||||||
| 5 | Назначение государственных специальных пособий | ||||||||
| 6 | Назначение пособия матери или отцу, усыновителю (удочерителю), опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка-инвалида | ||||||||
| 7 | Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком | ||||||||
| 8 | Назначение единовременной выплаты на погребение | ||||||||
| 9 | Назначение социальной помощи в виде ежемесячных выплат гражданам Республики Казахстан после завершения периода капитализации платежей по возмещению вреда, причиненного жизни и здоровью работников юридическими лицами, ликвидированными вследствие банкротства | ||||||||
| 10 | Установление инвалидности и/или степени утраты трудоспособности и/или определение необходимых мер социальной защиты | ||||||||
| 11 | Выплата разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений (госгарантия) | ||||||||
| 12 | Назначение государственного пособия многодетным матерям, награжденным подвесками "Алтын Алқа", "Күміс Алқа"или получившим ранее звание "Мать- героиня", награжденным орденами "Материнская слава I, II степени" | ||||||||
| 13 | Назначение пособия по уходу за инвалидом первой группы с детства | ||||||||
| 14 | Назначение государственного пособия многодетным семьям | ||||||||
| 10.1. | включенных в Реестр государственных услуг в отчетном периоде, в том числе по видам услуг: | 0 | 1 | 0 | 1 | ||||
| наименование государственной услуги: | |||||||||
| Назначение государственного пособия многодетным семьям | 0 | 1 | 0 | 1 | |||||
| 11 | Общее количество утвержденных стандартов государственных услуг | 13 | 13 | 13 | 13 | ||||
| наименование государственной услуги: | |||||||||
| 1 | Назначение пенсионных выплат по возрасту | ||||||||
| 2 | Назначение государственной базовой пенсионной выплаты | ||||||||
| 3 | Назначение государственных социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца | ||||||||
| 4 | Назначение специального государственного пособия | ||||||||
| 5 | Назначение государственных специальных пособий | ||||||||
| 6 | Назначение пособия матери или отцу, усыновителю (удочерителю), опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка-инвалида | ||||||||
| 7 | Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком | ||||||||
| 8 | Назначение единовременной выплаты на погребение | ||||||||
| 9 | Назначение социальной помощи в виде ежемесячных выплат гражданам Республики Казахстан после завершения периода капитализации платежей по возмещению вреда, причиненного жизни и здоровью работников юридическими лицами, ликвидированными вследствие банкротства | ||||||||
| 10 | Установление инвалидности и/или степени утраты трудоспособности и/или определение необходимых мер социальной защиты | ||||||||
| 11 | Выплата разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений (госгарантия) | ||||||||
| 12 | Назначение государственного пособия многодетным матерям, награжденным подвесками "Алтын Алқа", "Күміс Алқа"или получившим ранее звание "Мать- героиня", награжденным орденами "Материнская слава I, II степени" | ||||||||
| 13 | Назначение пособия по уходу за инвалидом первой группы с детства | ||||||||
| 11.1. | Общее количество утвержденных регламентов государственных услуг | 13 | 13 | 13 | 13 | ||||
| наименование государственной услуги: | |||||||||
| 1 | Назначение пенсионных выплат по возрасту | ||||||||
| 2 | Назначение государственной базовой пенсионной выплаты | ||||||||
| 3 | Назначение государственных социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца | ||||||||
| 4 | Назначение специального государственного пособия | ||||||||
| 5 | Назначение государственных специальных пособий | ||||||||
| 6 | Назначение пособия матери или отцу, усыновителю (удочерителю), опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка-инвалида | ||||||||
| 7 | Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком | ||||||||
| 8 | Назначение единовременной выплаты на погребение | ||||||||
| 9 | Назначение социальной помощи в виде ежемесячных выплат гражданам Республики Казахстан после завершения периода капитализации платежей по возмещению вреда, причиненного жизни и здоровью работников юридическими лицами, ликвидированными вследствие банкротства | ||||||||
| 10 | Установление инвалидности и/или степени утраты трудоспособности и/или определение необходимых мер социальной защиты | ||||||||
| 11 | Выплата разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений (госгарантия) | ||||||||
| 12 | Назначение государственного пособия многодетным матерям, награжденным подвесками "Алтын Алқа", "Күміс Алқа"или получившим ранее звание "Мать- героиня", награжденным орденами "Материнская слава I, II степени" | ||||||||
| 13 | Назначение пособия по уходу за инвалидом первой группы с детства | ||||||||
| 2.1. Информация о количестве оказанных государственных услуг | |||||||||
| № | Выполняемые мероприятия | Наименование месяцев | ВСЕГО | ||||||
| Январь (апрель, июль, октябрь) | Февраль (май, август, ноябрь) | Март (июнь, сентябрь, декабрь) | за I __ квартал | ||||||
| физ.лицо | юр.лицо | физ.лицо | юр.лицо | физ.лицо | юр.лицо | физ.лицо | юр.лицо | ||
| 12 | Количество оказанных государственных услуг – всего, из них: |
2029 | 0 | 2059 | 0 | 1712 | 0 | 5800 | 0 |
| 12.1. | оказанных услугодателями (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажной форме, всего, в том числе по видам услуг: | 2029 | 0 | 2059 | 0 | 1712 | 5800 | 0 | |
| Наименование государственной услуги | |||||||||
| Установление инвалидности и/или степени утраты трудоспособности и/или определение необходимых мер социальной защиты | 2029 | 0 | 2059 | 0 | 1712 | 0 | 5800 | 0 | |
| 12.2. | оказанных услугодателями на альтернативной основе в бумажной форме, которые могли быть оказаны через веб-портал «электронного правительства» и (или) Государственную корпорацию, всего, в том числе по видам услуг: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Наименование государственной услуги | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 12.3. | оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя (за исключением веб-портала «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz), в том числе по видам услуг: |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Наименование государственной услуги и информационной системы | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 13 | Количество отказов в оказании государственных услуг, всего из них: | 1 | 0 | 2 | 0 | 2 | 0 | 5 | 0 |
| 13.1. | выданных в электронном виде (за исключением веб-портала «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 13.2. | выданных в бумажном виде | 1 | 0 | 2 | 2 | 0 | 5 | 0 | |
| 2.2. Общее количество выявленных нарушения сроков оказания государственных услуг, в том числе установленных уполномоченными органами по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг и в сфере информатизации |
|||||||||
| № | Выполняемые мероприятия | Наименование месяцев | ВСЕГО | ||||||
| Январь (апрель, июль, октябрь) | Февраль (май, август, ноябрь) | Март (июнь, сентябрь, декабрь) | за _I_ квартал | ||||||
| физ.лицо | юр.лицо | физ.лицо | юр.лицо | физ.лицо | юр.лицо | физ.лицо | юр.лицо | ||
| 14 | Количество государственных услуг, оказанных с нарушением установленных сроков, всего, в том числе: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 14.1. | оказанных с нарушением установленных сроков услугодателями (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажном виде, всего, в том числе по видам услуг: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Наименование государственной услуги | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 14.2.. | оказанных с нарушением установленных сроков в электронном виде (через «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz), всего, в том числе по видам услуг: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Наименование государственной услуги | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 14.3. | оказанных с нарушением установленных сроков в электронном виде через информационных систем (за исключением веб-портала «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz), всего, в том числе по видам услуг: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Наименование государственной услуги и информационной системы | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 14.4. | оказанных с нарушением установленных сроков через Государственную корпорацию, всего, в том числе по видам услуг: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Наименование государственной услуги | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 15 | Количество нарушений сроков отказов оказания государственных услуг, всего, в том числе: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 15.1. | оказанных с нарушением установленных сроков отказов услугодателями (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажном виде, всего, в том числе по видам услуг: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Наименование государственной услуги | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 15.2. | оказанных с нарушением установленных сроков отказов в электронном виде (через «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz), всего, в том числе по видам услуг: |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Наименование государственной услуги | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 15.3. | оказанных с нарушением установленных сроков отказов в электронном виде через информационных систем (за исключением веб-портала «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz), всего, в том числе по видам услуг: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Наименование государственной услуги и информационной системы | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 15.4. | оказанных с нарушением установленных сроков отказов через Государственную корпорацию, всего, в том числе по видам услуг: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Наименование государственной услуги | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.3. Информация о количестве жалоб на качество оказанных государственных услуг | |||||||||
| 16 | Количество жалоб на качество оказанных государственных услуг – всего, в том числе: |
0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 16.1. | оказанных в бумажном виде, всего, в том числе по видам услуг: | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| Наименование государственной услуги | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
| 16.2. | оказанных в электронном виде, всего, в том числе по видам услуг: | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| Наименование государственной услуги | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
| 16.3. | оказанных через Государственную корпорацию, всего, в том числе по видам услуг: | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| Наименование государственной услуги | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
| 17 | Источники поступления жалоб на качество оказания государственной услуги: | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 17.1 | от физических лиц | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 17.2 | от государственных органов | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 17.3 | от юридических лиц | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 17.4 | поручения уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 17.5 | от акима области | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 17.6 | из средств массовой информации | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 17.7 | из других источников | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 18 | Количество нарушений сроков рассмотрения жалоб лиц на качество оказанных государственных услуг, всего, в том числе: | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 18.1. | оказанных в бумажном виде, всего, в том числе по видам услуг: | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| Наименование государственной услуги | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
| 18.2. | оказанных в электронном виде, всего, в том числе по видам услуг: | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| Наименование государственной услуги | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
| 18.3. | оказанных через Государственную корпорацию, всего, в том числе по видам услуг: | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| Наименование государственной услуги | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
| 2.4. Информация по восстановленным правам услугополучателей и проведению услугодателями разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг | |||||||||
| 19 | Количество нарушений, по итогам которых приняты меры по восстановлению нарушенных прав услугополучателей | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 20 | Количество лиц, восстановивших нарушенные права при получении государственных услуг | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 21 | Количество проведенных разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг | 17 | 1 | 1 | 19 | ||||
| 22 | Охват населения разъяснительными мероприятиями по повышению качества оказания государственных услуг | 0 | 0 | 25 | 25 | ||||
| 23 | Количество лиц, прошедших курсы повышения квалификации по вопросам оказания государственных услуг | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| Наименовангие государственного органа: Министерство труда и социальной защиты населения | Адрес: | г. Алматы, ул. Желтоксан, 114 | |||||||
| Республики Казахстан ГУ "Департамент Комитета труда, " | |||||||||
| социальной защиты и миграции по Алматинской области" | |||||||||
| И.о. руководителя департамента : _________________Танирбергенова М.О. фамилия, имя, отчество(при его наличии подпись) ) | |||||||||
| Фамилия и телефон исполнителя: Ботабекова Г.Ж. тел. 87272677199 | |||||||||
| Абдулданова Г.А. тел. 87272677196 | |||||||||
| М.П. | |||||||||