О результатах государственного контроля за обеспечением доступности объектов социальной инфраструктуры

Одним из направлении деятельности Департамента Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения по городу Астана (далее - Департамент), является осуществление государственного контроля по соблюдению требований Социального Кодекса Республики Казахстан.

Государственный контроль осуществляется в форме профилактического контроля и внеплановых проверок по обращениям физических и юридических лиц по конкретным фактам нарушения прав граждан, по следующим направлениям:

  • соблюдение законодательства социальной защиты лиц с инвалидностью;
  • обеспечение доступа к объектам инфраструктуры, к транспорту, зрелищным культурно-массовым и спортивным сооружениям и государственным услугам;
  • предоставление специальных социальных услуг.

За восемь месяцев 2026 года Департаментом проведены 73 проверочных мероприятий, из них: зарегистрировано в Департаменте Комитета правовой статистики и специальных учетов – 61 проверок (в т.ч. 48 – внеплановые, 13 – проф.контроль), а также 12 проверок совместно с органами прокуратуры.

По результатам проверок выявлено 143 нарушений, из них:

  • - 120 нарушений по необеспечению доступа лиц с инвалидностью к объектам социальной и транспортной инфраструктуры, к культурно-зрелищным организациям и спортивным сооружениям;
  • - 13-нарушений при обеспечении техническими средствами реабилитации через портал социальных услуг;
  • - 10 нарушений законодательства при оказании специальных социальных услуг.

По итогам проверок государственными инспекторами выданы 35 предписаний об устранении нарушений. Наложено 34 административных штрафов на сумму 8 148 300 тенге (юридические лица - 33, должностное лицо - 1), из них оплачены 6 120 240 тенге.

Вместе с тем, на местах объекты остаются адаптированы не для всех категорий лиц с инвалидностью, или адаптированы только для лиц, использующих кресло-коляски, тогда как требуется полная адаптация, включая людей с нарушениями по слуху и зрению.

Основными нарушениями при проведении проверок по обеспечению доступа к объектам являются:

  • - отсутствие или неправильная установка пандуса;
  • - не соответствие продольного уклона пандуса;
  • - отсутствие внутренних пандусов; 
  • - отсутствие поручней на наружных лестницах и пандусах (в т.ч. на одной стороне и разделительных поручней);
  • - несоответствие ширины входной площадки, входных и внутренних дверей (90 см); 
  • - несоответствие высоты дверного порога (1,4 см) и лестницы (12 см); 
  • - отсутствие мнемосхемы и информационных указателей для лиц с нарушением зрения;
  • - отсутствие экстренной кнопки в санитарных помещениях;
  • - отсутствие тактильных средств информации, знаков и символов; 
  • - отсутствие сигналов тревоги и извещателей в лифтах и др.

Следует отметить, что на второе полугодие 2026 года Департаментом запланировано проведение профилактического контроля по обеспечению доступа лиц с инвалидностью к объектам социальной и транспортной инфраструктуры, к культурно-зрелищным организациям и спортивным сооружениям в 20 объектах (в т.ч. объекты здравоохранения -9, образования -6, культуры и спорта -2, дошкольные учреждения -1, квазигоссектор -1, соцобеспечения -1).

Дата публикации
08 октября 2026