АЛГОРИТМ выдачи Комитетом регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения и его территориальными департаментами лицензии, организациям, оказывающим специальные социальные услуги Глава 1. Общие положения

1. Должностные лица Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения (далее - Комитет) и его территориальных департаментов (далее – Департаменты) при выдаче лицензии организациям, оказывающим специальные социальные услуги (далее - ССУ), руководствуются следующими НПА:

1) Социальный кодекс Республики Казахстан;

2) Закон Республики Казахстан «О разрешениях и уведомлениях»;

3) приказы Министра труда и социальной защиты населения:

- «Об утверждении Правил оказания государственной услуги «Выдача лицензии на предоставление специальных социальных услуг»;

- «Об утверждении квалификационных требований и перечня документов к предоставлению специальных социальных услуг в области социальной защиты населения»;

- «Об утверждении стандартов оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения»;

- «Об утверждении Правил деятельности организаций, оказывающих специальные социальные услуги»;

- «Об утверждении Правил формирования в электронном виде на портале социальных услуг регистра организаций, предоставляющих специальные социальные услуги»;

- «Об утверждении Правил оценки и определения потребности в специальных социальных услугах»;

- «Об утверждении Правил оказания государственных услуг в сфере предоставления специальных социальных услуг».

 

2. Услугополучатель подает заявление на получение лицензии через Портал социальных услуг в Комитет.

В тот же день заявление направляется в территориальный департамент (распределяется автоматически посредством программного обеспечения).

3. 3. Поступление заявления в департамент, сверка документов

Поступившее в департамент заявление рассматривается специалистами отдела контроля, либо руководителем отдела, либо лицом, его замещающим, на предмет полноты представленных документов.

Проверка полноты представленных документов осуществляется территориальным департаментом в течение 1 рабочего дня с момента регистрации документов.

4. При представлении услугополучателем неполного пакета документов и (или) требуемого(-ых) документа (-ов) с истекшим сроком действия территориальный департамент в тот же день готовит проект мотивированного отказа в выдаче лицензии в виду предоставления неполного пакета документов и направляет его на рассмотрение в Комитет.

Сотрудники Комитета в течении дня согласовывают проект решения мотивированного отказа, которое направляется руководителю Комитета на подписание.

Решение подписывается руководителем управления либо специалистом, его замещающим и заместителем председателя.

На основании данного решения формируется ответ, который подписывается председателем (и.о. председателя) Комитета в течении 1 рабочего дня.

5. 5. В случае подтверждения полноты документов в адрес услугополучателя автоматически направляется уведомление (на ПСУ) –
   «Уведомление о принятии документов на оказание государственной услуги и информацией о том, что в течении 8 дней Ваш объект будет посещен в рамках поданного Вами заявления».

При предоставлении услугополучателем полного пакета документов для выдачи лицензии, Департамент в течение 8 рабочих дней посещает услугополучателя по месту нахождения объекта для сверки представленных документов установленным квалификационным требованиям.

В целях снижения коррупционных рисков заявления от услугополучателей направляются сотрудникам департаментов рандомно, то есть специалисты департаментов не будут знать какой ЦОССУ посетят.

Система сама распределяет заявки среди сотрудников департамента: специалист утром в 9.00 видит в мобильном приложении какой объект ему надо посетить и по какому адресу. Срок 8 дней на посещение и 2 дня на подписание решения Департаментом (подписывает главный специалист, начальник отдела, директор департамента).

Дата публикации

18 июня 2025