В департамент Комитета труда, социальной защиты и миграции по Акмолинской области за 2 квартал 2020 года поступило 590 обращений, из них обращений физических лиц – 583, юридических – 7, также 935 запросов с РФ и стран СНГ. С заявлениями обратилось – 575, с жалобами – 9, прочие обращения – 6. Количество обращений, рассмотренных повторно – 4. Нарушений сроков рассмотрения обращений не было. Ответы заявителям в соответствии с действующим законодательством направлялись на языке обращения.