Еңбек, әлеуметтік қорғау және көші-қон комитетінің Ақмола облысы бойынша департаментіне 2020 жылдың 2 тоқсанында 590 өтініш келіп түсті, солардың ішінде жеке тұлғалардан – 583, заңды тұлғалардан – 7, және ТМД елдері мен РФ 935 сауалхат. Өтінішпен – 575 азамат жүгінді, шағыммен – 9, өзге өтініштер – 6. Қайта қарастырылған өтініштер саны –4. Өтініштерді қарастыру мерзімдерін бұзу байқалмады. Өтініш берушілерге жауап қолданыстағы заңнамаға сәйкес жолданған тілде қайтарылып отырды.