Еңбек, әлеуметтік қорғау және көші-қон комитетінің Ақмола облысы бойынша департаментіне 2019 жылдың 4 тоқсанында 249 өтініш келіп түсті, солардың ішінде жеке тұлғалардан – 244, заңды тұлғалардан – 5, және ТМД елдері мен РФ 859 сауалхат. Өтінішпен – 238 азамат жүгінді, шағыммен – 7, өзге өтініштер – 4. Қайта қарастырылған өтініштер саны –11. Өтініштерді қарастыру мерзімдерін бұзу байқалмады. Өтініш берушілерге жауап қолданыстағы заңнамаға сәйкес жолданған тілде қайтарылып отырды.