Төтенше жағдайлар Төтенше жағдайлар министрлігінің шұғыл психологиялық қызметтерінің ажырамас бөлігі болып табылады. Әр қоңырау басқасына ұқсамайды және әрдайым қарапайым емес мәселелерді шеше отырып, жаңа жағдайларға бейімделуге тура келеді. Қазіргі уақытта министрлікте 76 психолог жұмыс істейді, олардың басым көпшілігі әйелдер.
Шұғыл психологиялық көмек көрсету психологиялық қызмет мамандарының негізгі қызметі болып табылады, ол халыққа төтенше жағдайлардан мүмкіндігінше психологиялық тұрғыдан аман қалуға және шығуға көмектеседі.
Күн сайын психологтар құтқарушылармен бірге өрттерге, жол-көлік оқиғаларына және елде болып жатқан басқа да төтенше жағдайларға барады.
Психологиялық қызмет құрылған сәттен бастап ТЖМ психологтары 70-тен астам ірі төтенше жағдайларда зардап шеккендерге көмек көрсетті. Онда біздің психологтар өздерінің кәсібилігі мен батылдығын көрсетті. ТЖ аймақтарындағы жұмыстың ауырлығына және кейде адамгершілікке жатпайтын жұмыс жағдайларына қарамастан, біздің қыздар тұрақты қызмет атқарады. «Қауырт желі» телефонында кезекшілік, эвакуациялық пункттерде жұмыс істеу, ТЖ аймақтарында шұғыл психологиялық қызмет көрсету немесе авариялық-құтқару жұмыстарын жүргізгеннен кейін азаматтық қорғау органдарының қызметкерлерімен өз жұмыс орнында түзету сессияларын өткізу болсын.
Бұл ретте ТЖМ психологтары жеке құрамды психологиялық сүйемелдеуді жүзеге асырады. Психодиагностика, тренингтер, дәрістер және психологиялық кеңестер өткізіледі. Жарақаттан кейінгі стресстік бұзылыстың алдын алу бойынша іс-шаралар міндетті түрде жүргізіледі.
Бұл жұмыстың бәрі көрінбейді және кейде байқалмайды. Алайда, асыра айтпай-ақ, ТЖМ психологтары халықтың да, өрт сөндіруші-құтқарушылардың да психикалық денсаулығын күзетуде деп айтуға болады.
8 Наурыз көктемгі мереке қарсаңында Медициналық-психологиялық қызмет басқармасы әріптестерін құттықтап, зор денсаулық, бақыт пен махаббат тілейді. Сіздің біліміңіз бен кәсібилігіңіз Министрліктің игілігі үшін қызмет етсін.