
Технология арқылы оқыту
Лайықты және сапалы білім алу – оқушылар үшін маңызды өмірлік міндет. Мақсатқа жету үшін оқушыларды сабақ барысында қызықтырып, оқу процесін қызықты ету керек. Дәл осы мақсатта оқу орындарында интерактивті технологиялар мен заманауи коммуникация құралдары кеңінен қолданылады. Осылайша, Батыс Қазақстан облысы ТЖД дағдарыстық жағдайлар басқармасының қызметкері "Төтенше қызмет "112" және "арнайы қызметтерді көрінеу жалған шақыру" тақырыптарында өте маңызды және танымдық сабақ өткізді.
Интерактивті сабақты өткізу барысында Департамент қызметкерлері Батыс Қазақстан облысының орта білім беру мектептері мен колледждерінің оқушыларын "112"Бірыңғай кезекшілік-диспетчерлік қызметі деп таныстырды.
"112" бірыңғай кезекші-диспетчерлік қызметі – бұл төтенше жағдайдың туындау алғышарттары немесе туындауы, өрт, адамдардың өміріне төнген қауіп және денсаулығына зиян келтіру туралы және өз құзыреті шегінде шұғыл қызметтердің ден қою жөніндегі іс-қимылдарын кейіннен үйлестіре отырып шұғыл көмек шараларын қолдануды талап ететін өзге де жағдайлар туралы Жеке және заңды тұлғалардан хабарламаларды қабылдау және өңдеу қызметі.
Батыс Қазақстан облысы ТЖД қызметкерлері " 112 " телефон нөмірін терген оқушыларға бірнеше міндетті ережелерді еске салды. Ең алдымен, сіз жауап күтуіңіз керек – олар сізге міндетті түрде қоңырауды қалпына келтіріп жауап береді, сіз БКДҚ кезекші операторының жұмысын қиындатып қана қоймай (ол қоңырау түскен нөмірге қайта қоңырау шалады), сонымен қатар жауап күту кезегінің соңына түсесіз (әр қоңырау жаңа ретінде қабылданады). БКДҚ " 112 " кезекші операторының сұрақтарына нақты және тыныш жауап беру қажет. БКДҚ " 112 " кезекші операторының сұрақтарына нақты және тыныш жауап беру қажет. Бәрімізге белгілі бола тұра, қиын, адам жоғалтады өзін-өзі ұстай білу және сауатты түсіндіруге, оған немесе оның қоршаған адамдармен болды. Осы уақытта БКДҚ кезекші операторының жетекші сұрақтары болған оқиғаның толық бейнесін жасауға мүмкіндік береді. Сондықтан көптеген сұрақтарға ашуланбаңыз, орнына оларға қысқа және нақты жауап беріңіз. Сондай-ақ зардап шегуші немесе куәгер БКДҚ операторынан алынған барлық нұсқауларды сақтауы қажет. Егер оқиға орнындағы жағдай өзгерсе (нашарласа немесе жақсарса), сіз тағы да "112" нөміріне қоңырау шалып, бұл туралы хабарлауыңыз керек.
Төтенше жағдайға байланысты сізге типтік сұрақтар қойылады:
- оқиға орнының нақты мекенжайы және/немесе үлгі бағдарлары;
- оқиға орнына жету сызбасы;
- сіз қоңырау шалатын телефон нөмірі;
- сіздің аты-жөні;
- оқиға, зардап шеккендер туралы толық ақпарат (егер бар болса).
Интерактивті сабақтың соңында оқушылар қоңыраулардың жауапкершілігін түсінді, жедел қызметтерді шақыру қызметін анықтама қызметі ретінде пайдаланудың қажеті жоқ. Сондай-ақ, кішкентай балалар шұғыл қоңырау шалмайтынына немесе телефон бұл нөмірді өздігінен теретініне көз жеткізіңіз. Қазақстан Республикасының 2014 жылғы 5 шілдедегі № 235-V Әкімшілік құқық бұзушылық туралы Кодексінің 438 "арнайы қызметтерді көрінеу жалған шақыру" бабына сәйкес әкімшілік айыппұл салуға әкеп соғады.
Батыс Қазақстан облысының ТЖД облыс тұрғындарын еске салады, ал БКДҚ кезекші операторы аса маңызды емес мәселе бойынша сізбен сөйлеседі немесе сіздің қоңырауыңыз бойынша қайта қоңырау шалуға мәжбүр болады, біреу нақты шұғыл көмекке мұқтаж.
БҚО ТЖД ДЖББ