Государственные услуги по новому

Постоянным "местом пересечения" граждан с государством во всех странах являются государственные услуги.

 В нашей стране сфера госуслуг традиционно сопровождалась проблемами и критикой. Явка в государственный орган с бумажными документами, очереди, трата времени на заполнение различных форм и документов от руки, перемещение от одного органа к другому – всего это можно избежать при получении государственных услуг в электронном, а не в классическом явочном порядке.

На сегодняшний день наблюдается повышенный спрос на получение различных услуг в режиме онлайн. Это связано со стремительным темпом развития интернет-отрасли в целом, а также стремлением граждан к оптимизации своего времени.

Преимущества использования портала государственных услуг:

• снижение коррупционных рисков;
• сокращение временных и финансовых затрат граждан;
• оперативность исполнения запрашиваемых процедур;
• сокращение сроков выполнения;
• круглосуточная доступность;
• получение необходимых услуг не выходя из дома;
• не нужно ждать письменного подтверждения выполненной операции;
• отсутствие очередей;
• наличие службы поддержки при возникновении каких-либо вопросов;
• информирование на каждом этапе работы по обработке заявления.

Технологии не стоят на месте, поэтому государство на пути перехода от бумажного к электронному делопроизводству. Цифровизация - приоритет всестороннего взаимодействия государственных органов с гражданами, бизнесом и между собой в цифровом формате. Многие услугополучатели находятся в отдаленных районах нашей области, поэтому лучший вариант для них - подать заявку онлайн.

Преимущества электронного документооборота перед бумажным такие:

Сокращение трудозатрат

Удобство хранения и поиска документов

Все документы формируются в базе и передаются электронно

Высокая скорость и большой процент подписания документов

Уменьшение расходов

 

Итак, если раньше услугополучателям необходимо было носить с собой уйму бумаг и ждать пока канцелярист все это перенесет в электронный формат, то сейчас же достаточно зайти на портал ЕГОВ, выбрать ему нужную услугу и прикрепить все необходимые файлы к заявлению: минимум затрат и максимум свободного времени.

         На портале можно найти услуги разных отраслей: безопасность, культура, недропользование, земельные отношения, образование, промышленность и технологии и многие другие. В этой статье разберем некоторые услуги из раздела «промышленность и технологии», «безопасность».

Департаментом промышленной безопасности оказывается 4 госуслуги, из них:

• согласование проектной документации на строительство, расширение, реконструкцию, модернизацию, консервацию и ликвидацию опасных производственных объектов;
• постановка на учет и снятие с учета опасных технических устройств;
• выдача разрешений на производство взрывных работ;
• проверка знаний руководителей юридических лиц, декларирующих промышленную безопасность, а также членов постоянно действующих экзаменационных комиссий указанных юридических лиц.

Найти пошаговую инструкцию получения услуг можно также на сайте ЕГОВ, достаточно перейти в раздел «инструкции», либо посмотреть обучающие онлайн-ролики.

Для того чтобы узнать сроки исполнения услуги и другие подробности можно обратиться к сайту  «Информационно-правовая система нормативно правовых актов Адилет». На данном сайте вы можете найти все необходимые правила, законы и причины отказов в оказании госуслуг.

Давайте разберем правила оказания госуслуги «Постановка на учет и снятие с учета опасных технических объектов»:

1. Для получения государственной услуги юридические и физические лица (далее – услугополучатель) направляют услугодателю посредством веб-портала "электронного правительства" www.egov.kz (далее – портал):

      1) заявление, согласно приложениям 1 и 2 к настоящим Правилам;

      2) электронную копию паспорта опасного технического устройства.

1. При подаче услугополучателем всех необходимых документов посредством портала – в "личном кабинете" услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты получения результата государственной услуги.

      Общий срок рассмотрения документов и выдача уведомления о постановке на учет, снятие с учета опасного технического устройства составляет 3 (три) рабочих дня.

• Работник канцелярии услугодателя осуществляет регистрацию документов в день их поступления и направляет руководителю услугодателя, которым назначается ответственный исполнитель.

      В случае обращения услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем.

1. Ответственный исполнитель в течение одного рабочего дня проверяет полноту представленных документов и в случае установления факта неполноты представленных документов готовит мотивированный отказ по форме, согласно приложению 4 к настоящим Правилам и направляет его услугополучателю через портал в форме электронного документа подписанный ЭЦП руководителя услугодателя либо лица его замещающего, в личный кабинет услугополучателя.

      Сведения о документе, удостоверяющем личность, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, индивидуального предпринимателя, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".

1. В случае представления услугополучателем полного пакета документов услугодатель в течение двух рабочих дней проверяет представленные документы и в течение одного дня оформляет результат оказания государственной услуги - уведомление о постановке на учет опасного технического устройства или уведомление о снятии с учета опасного технического устройства либо мотивированный отказ, по формам согласно приложениям 4, 5 или 6 к Правилам и направляет его услугополучателю через портал в форме электронного документа подписанный ЭЦП руководителя услугодателя либо лица его замещающего, в личный кабинет услугополучателя.

  Основания для отказа в оказании государственной услуги установленные законодательством Республики Казахстан изложены в приложении 3 к настоящим Правилам.

 Результат оказания государственной услуги направляется и хранится в "личном кабинете" услугополучателя в форме электронного документа, подписанного ЭЦП руководителя услугодателя либо лица его замещающего.

1. Услугодатель обеспечивает внесение данных о стадии оказания государственной услуги в информационную систему мониторинга оказания государственных услуг в порядке, установленном уполномоченным органом в сфере информатизации.