В соответствии с Регламентом Департамента чрезвычайных ситуаций Атырауской области (далее-Департамент) отделом документационного обеспечения и развития государственного языка был сделан анализ по поступившим обращениям в информационную систему «е-Өтініш» по состоянию за 12 месяцев 2025 года (сравнительно за 12 месяцев 2024 года).
В ходе проведенного анализа в информационную систему «е-Өтініш» Департамента за отчетный период поступило 1427 (2024г. - 605) +100%, обращений. Из них: структурным подразделениям Департамента поступило – 1047, (2024г.-275), в УЧС г.Атырау – 265, (2024г.-176), в ОЧС Жылыойского района – 38, (2024г.-34), в ОЧС Индерского района – 14, (2024г.-11), в ОЧС Исатайского района – 13, (2024г.-4), в ОЧС Курмангазинского района – 8, (2024г.-5), в ОЧС Кызылкугинского района –8, (2024г.-20), в ОЧС Макатского района– 22, (2024г.-14), в ОЧС Махамбетского района – 12, (2024г.-15).
Структура обращений по видам выглядит следующим образом: заявление -699, (2024г.-220), жалоба-52, (2024г.-18), предложение -11, (2024г.-42), прочие (сообщение, запрос, отклик) -665, (2024г.-325).
Ежемесячно сводный отчет Ф2-ГО по обращениям физических и юридических лиц и ежеквартально статистический отчет по обращениям физических и юридических лиц направляется в МЧС РК через ИПГО. Вместе с тем ежемесячно по обращениям физических и юридических лиц проводится акт сверки с Департаментом Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан по Атырауской области. По итогам 12 месяцев 2025 года обращений с нарушением срока не зарегистрировано.
Группа документационного обеспечения и развития государственного
языка
06.01.2026 г.