Горжусь своей работой!
Оперативный дежурный Управления кризисных ситуаций Сауле Нургалиева вот уже 17 лет работает в органах гражданской защиты.
Сауле каждую смену сталкивается с разнообразными, сложными ситуациями, требующими оперативного реагирования.
- За смену к нам в службу спасения поступают довольно разные звонки. Люди просят поддержки, балуются дети, подсказываем различные номера служб и т.д. Если человеку требуется какая-либо помощь, то сотрудник, принимающий сообщение, должен разобраться в ситуации, оценить, какая конкретно помощь нужна человеку, успокоить, перенять у него информацию, а при необходимости переадресовать звонок другой оперативной службе. При этом следует помнить о корректности общения и сохранять спокойствие. Терпение, чувство сострадания, умение оказать поддержку в сложной ситуации должны сочетаться с быстротой реакции, выдержкой и стрессоустойчивостью, - рассказывает Сауле.
Нургалиева Сауле родилась в 1985 году в селе Таврическое, Уланского района Восточно-Казахстанской области. Окончила Таврическую среднюю школу, в 2001 году закончила Колледж Восточно-Казахстанского Государственного Университета им. С.Аманжолова, в 2006 году Казахстанско-Американский Свободный Университет, в 2019 году Восточно-Казахстанский Государственный Университет им. С.Аманжолова по специальности безопасность жизнедеятельности.
Свою профессиональную деятельность начала в 2003 году с должности главного специалиста Управление Правовой статистики и специальных учетов, далее работала главный специалистом-юристом в Департаменте по банкротству, секретарем судебного заседания Экономического суда, а с 2008 года - в органах гражданской защиты с должности старшего инженера УГПК.
В семье их двое, Сауле и братишка Айдос. К тому же наша шероиня воспитывает дочь Малику, 19 лет, по образованию переводчик, окончила лингвистический колледж с красным дипломом.
В свободное от работы время Сауле увлекается психологией, саморазвитием, спортом, танцами и приготовлением вкусной и полезной еды.
Пресс-служба ДЧС города Астаны