В отделе информатизации, цифровизации и связи (далее - Отдел) штатная численность составляет 4 единицы: начальник - 1, главных специалистов - 2, старший инженер - 1.
Согласно положению, за отделом закреплено 4 задачи и 21 функций.
Основные показатели оперативно-служебной деятельности отдела направлены на осуществление единой политики в сфере информатизации, цифровизации и связи, в том числе поддержания функционирования и модернизация системы оповещения населения с учетом современного уровня развития технологий, также техническое обеспечение и обеспечение информационно-телекоммуникационной среды Департамента в сфере информационной безопасности.
Система оповещения
Республиканская система оповещения:
Совместно с дежурной сменой УКС ДЧС г. Алматы производится ежедневная комплексная техническая проверка с приемом/передачей сигналов с центральным узлом связи МЧС РК и находится в постоянной готовности.
Городская система оповещения:
Городская система оповещения находится в готовности и в настоящее время позволяет:
1) Включить 843 сирен (электросирены С-40 – 243ед., СРУ – 600 ед.) с подачей сигнала «ВНИМАНИЕ ВСЕМ!» и получения информации населением;
2) Перехват каналов телерадиовещания с охватом 671 телевизионных и 23 радиоканалов;
3) Циркулярный дозвон через «Стойку централизованного вызова» позволяет оповестить 1680 сотрудников Межведомственной комиссии г. Алматы и эвакокомиссии, подразделений ДЧС г. Алматы по предупреждению и ликвидации ЧС.
В целях оповещения сотрудников Комиссии по ЧС, эвакуационной комиссии, а также личного состава Департамента и его подразделений разработано типовые шаблоны текстовых сообщений для систем СЦВ и Рупор.
За отчетный период техническая проверка городской системы оповещения с подачей сигнала «Внимание всем!» путем включения электросирен и сиренно-речевых установок (далее - СРУ) с перехватом каналов телерадиовещания проводилась ежеквартально 25 февраля, 17 июня и 30 сентября текущего года. По результатам проверок были подготовлены анализы (№ исх: 21-02-11/736 от: 11.03.2022, № исх: 21-02-6/1503-И от: 01.07.2021, № исх: 21-02-6/2236-И от: 06.10.2021 ) и установлено следующее.
- 1 марта: из 243 электросирен не сработало 6 (2,5%);
- 29 сентября: из 243 электросирен не сработало 27 (11,1%).
- 1 марта: из 600 сиренно-речевых установок не сработало 39 (6,5%);
- 29 сентября: из 600 сиренно-речевых установок не сработало 73 (12,3%).
В целях устранения неисправных сиренно-речевых установок Поставщиком услуги по техническому обслуживанию проведены восстановительные работы согласно договору и в рамках гарантийных обязательств.
Техническое обеспечение деятельности подразделений Департамента в сфере информатизации, цифровизации и связи
В целях обеспечения бесперебойного функционирования вычислительной техники, аппаратно-программных комплексов, телекоммуникационного оборудования, сетей и систем связи в районных Управлениях по ЧС и ГУ «СП и АСР» на постоянной основе проводятся:
- обслуживание сервера ЕСЭДО;
- проверка и мониторинг работоспособности станции выгрузки видеоданных и видеорегистраторов;
- обследование рабочих станций на предмет целостности операционной системы, приложений, сетевой конфигурации и программного обеспечения, а также на наличие вредоносных сигнатур;
- мониторинг доступности ЛВС, Интернет и телефонной связи;
- обеспечение оснащенности средствами связи, организационными техниками, а также проведения работ по их ремонту и обслуживанию.
- обеспечение доступа к ведомственным информационным ресурсам таких как ЕРДР, ЕСП, ЕРАП, СИОПСО, АИС Кадры, АдмСуд.
Вместе с тем сотрудниками отдела в целях устранения неисправностей станций выгрузки видеоданных УЧС Ауэзовского и Медеуского районов произведена вскрытие защищённого корпуса станции выгрузки и изучена установленный монитора. По результатам изучения выявлено, что специальный монитор ремонту не подлежит и требуется закуп нового монитора. Однако в связи с отсутствием финансовых средств 21 февраля текущего года сотрудниками отдела произведена замена специальных мониторов на обычные мониторы такого же размера, ранее списанные и находившиеся на складе ДЧС.
Также в рамках модернизации Ситуационного центра проведена работа по дооснащению малого зала совещания с установкой центрального блока конгресс системы, 3 микрофона, пультов председателя и делегата, настенного инверторного конидиционера для проведения видеоконференцсвязи с МЧС, Акиматом города и проведения брифингов, пресс конференций.
В связи с проводимыми ремонтными работами 1 и 2 этажа здании Департамента после определения помещений комендантом, в период с 12 по 19 сентября текущего года Отделом было подключено 43 рабочих мест и 15 телефонных линий сотрудников, расположившихся на первом и втором этаже двухэтажного здания Департамента.
Обеспечение безопасности информационно-телекоммуникационной среды Департамента
В целях защиты от вредоносных программ и вирусов ведется обновление компьютеров с помощью антивирусных программ NOD 32.
Отделом ведется контроль по отсутствию на рабочих станциях файлов развлекательного характера (музыка, картинки, фото), документы с грифом «секретно» и «ДСП».
Локальная сеть разделена на внешний и внутренний контуры.
На постоянной основе принимаются меры по предупреждению и устранению возникающих угроз и инцидентов информационной безопасности.
Сотрудниками Отдела на сервере Ведомственной сети Департамента активирован лицензированная версия службы активного каталога Active Directory 2008 года (далее – AD), которая обеспечивает объединение различных объектов ведомственной сети (компьютеры, сервера, принтеры, различные сервисы) в единую систему централизованного управления. Также служба AD имеет следующие дополнительные функции:
- удаленный мониторинг;
- контроль аутентификаций пользователей в устройствах ЛВС;
- интегрированная служба Kerberos (протокол защиты от перехвата и модификации пакетов) для защиты корпоративной сети;
- ограничения доступа на изменения системной целостности служебных компьютеров (смена IP адреса, изменение настроек, установка нежелательного ПО);
- управление и хранение файлов в защищенном облаке Ведомственной сети.
С февраля месяца до конца марта текущего года данная служба тестировался с включением 5 служебных компьютеров (ОИЦиС-2, УГО-3), которые до сегодняшнего дня работают в штатном режиме без системных перебоев.
На основании изложенного руководством Департамента утвержден переход 74 служебных компьютеров сотрудников Департамента на единую систему управления службы AD.
В соответствии с пунктом 13 Плана контрольно – проверочных мероприятий Департамента по чрезвычайным ситуациям г. Алматы на 2022 год отделом информатизации, цифровизации и связи ДЧС г. Алматы проведена тематическая проверка служебной деятельности Службы пожаротушения на соблюдения требований по обеспечению информационной безопасности, согласно приказа Министра по чрезвычайным ситуациям Республики Казахстан от 31 марта 2021 года №152 «Об утверждении Политики информационной безопасности органов гражданской защиты» и приказа Председателя Комитета по чрезвычайным ситуациям Министерства внутренних дел Республики Казахстан от 29 июня 2018 года №123 «Об утверждении Методики по обеспечению информационной безопасности в Комитете по чрезвычайным ситуациям Министерства внутренних дел Республики Казахстан, его территориальных подразделениях и подведомственных организациях».
По итогам проверок составлены соответствующие справки, где подробно изложены положительные моменты и недостатки в работе (№ исх: ВН-21-02/161 от: 31.05.2022).
В начале 3-го квартала в Департаменте по чрезвычайным ситуациям г. Алматы (далее - Департамент) и в подведомственных подразделениях Отделом было проведена проверка всех персональных компьютеров сотрудников на соблюдения требований по обеспечению информационной безопасности, согласно приказа Министра по чрезвычайным ситуациям Республики Казахстан от 31 марта 2021 года №152 «Об утверждении Политики информационной безопасности органов гражданской защиты» и постановления Правительства Республики Казахстан от 20 декабря 2016 года №832 «Об утверждении единых требований в области информационной безопасности» (далее – Единые требования).
Физическая проверка 185 персональных компьютеров (ДЧС-110 ед., УЧС-75 ед.) сотрудников Департамента показал, что фактов использования программного и аппаратного обеспечения в неслужебных целях, самовольного изменения конфигурации аппаратно-программных средств на ПК не выявлено. Использование мобильных точек доступа к сети Интернет (3G, 4G) не выявлено. Для ведения делопроизводства с документами ограниченного распространения, используются отдельные носители информации (флеш-карты) и ПК, не подключенные к сети Интернет.
Однако, при проверке входящего и исходящего трафика сети Интернет посредством межсетевого экрана «FortiАnalyzer» 42-х IP-адресов сотрудников Департамента подключенной к этой сети выявлено несоответствие у двух рабочих мест, а именно нарушение пп. 8 п. 33 правил использования Интернет-ресурсов не по назначению (просмотр фильмов и видеоматериалов в специальных сервисах, просмотр социальных сетей-Facebook, Instagram, VK.com). С данными сотрудниками проведены разъяснительные работы о соблюдении Единых требований и устно предупреждены о строгости наказаний при повторном выявлении аналогичных нарушений. (№ исх: ВН-21-02/262 от: 10.10.2022)
Развитие органов гражданской защиты в сфере информатизации и связи
В целях выполнения поставленных задач по цифровизации процессов управления Департаментом выполнены следующие мероприятия, это:
- Персональный компьютер, в количестве – 25 комплектов,
- Персональный видеорегистратор, в количестве – 10ед.,
- Криптографический ключ, в количестве – 20ед.,
- Флеш-накопитель 64 Гб, в количестве – 12ед.,
- USB хаб 4-портовый, в количестве – 23ед.,
- Жесткий диск SSD 256Gb, в количестве – 12ед.,
Для отдела дознания:
- Многофункциональное устройство печати, в количестве – 9ед.,
- Монитор, в количестве – 9ед.,