Гүлзаттың қиын жолы
Алматы облысы Төтенше жағдайлар департаментінің Өрт байланысының орталық пунктіндегі жұмыс ең ауыр және қауырт жұмыстардың бірі. Барлық кезекші ауысым бойы диспетчерлік пультпен ондаған шамдар жанады және сөндіріледі, қоңыраулар шексіз таратылады, өрт барысын жазу жүргізіледі. Диспетчердің жұмысындағы ең бастысы - өрт күштері мен құралдарын дұрыс бөлу. Диспетчер байланыс құралдарының құрылысын, өрт сөндіру автомобильдерінің техникалық деректерін, бөлімшенің шығу ауданындағы объектілердің сипаттамаларын жетік білуі тиіс.
Алматы облысы ТЖД КҚЖБО бастығының орынбасары азаматтық қорғау аға лейтенанты Байбаракова Гүлзат Елшібайқызы Алматы облысы Ақсу ауданы Жансүгіров ауылында туып өскен. 2008 жылы Қарабұлақ орта мектебін бітіргеннен кейін өз тағдырын өрт сөндіру қызметімен байланыстыру туралы шешім қабылдады. Диспетчер лауазымына орналасты.
«Алғашқы жұмыс күнім есімде. Мен 19 жаста едім. Бұл өте қиын болды, өйткені Мен бұл салада ешқашан жұмыс істеген емеспін. Телефон шырылдады, мен қатты алаңдаушылықпен телефонды алдым, дұрыс жауап бере алмадым, қатты уайымдадым, не деп жауап бергенім есімде де жоқ. Біз тәуліктеп жұмыс істейміз. Таңғы сағат сегізде кезекшілікке түсеміз, ал келесі тәулікте бізді басқа ауысым өзгертеді. Бір қарағанда, өртке қарсы қызмет диспетчерлерінің жұмысы күрделі емес болып көрінеді. Бірақ бұл олай емес. Күніне орта есеппен 1000-нан астам қоңырау шалынады. Бірақ өрт қауіпті кезеңдерде әлдеқайда көп. Диспетчер қоңырауларды қабылдап қана қоймайды. Ол ақпаратты нақтылайды және қайда, не жанып жатыр, адамдарға қауіп төніп тұрғанын анықтайды және алынған мәліметтерге сүйене отырып, жіберілген техника мен өрт сөндірушілердің саны туралы шешім қабылдайды. Сонымен қатар, диспетчер полициямен, жедел жәрдем және басқа да қызметтермен байланысады. Адамдар кез-келген проблемамен қоңырау шалады, біз дүрбелең болмас үшін оларды тыныштыққа шақырып, қолдай білуіміз керек. Есте қаларлық шығулар-бұл менің алғашқы және ірі өртім, наркологиялық дипансердің жануы, БекЭЙР ұшағының құлауы болды. Осы уақыт ішінде Мен өз міндеттерімді адал орындауға тырыстым, 101 - телефондарында жұмыс істедім, рация туралы ақпараттарды қабылдадым, журналға да жаздым, түрлі қызметтермен өзара әрекеттесіп отырдым. 12 жыл бойы жұмыс істеп келемін, кейбір жағдайларда Мен өзімді жеңе алмаймын, адамдар үйде балалар қалды деп айқайлаған кезде де алаңдаймын. Әрдайым толқу бар, бірақ мен оны жеңуге тырысамын», - дейді Гүлзат.
КҚЖБО қатардағы диспетчерінен «Алматы облысы Төтенше жағдайлар департаментінің Өрт сөндіру және авариялық-құтқару жұмыстары қызметі» ММ күштер мен құралдарды жедел басқару орталығы бастығының орынбасарына дейінгі жол оңай болған жоқ. Осы жылдар ішінде ол баға жетпес тәжірибе жинады және мансап сатысының баспалдақтарына көтерілді. Табиғи қарапайымдылық, жауапкершілік, ұйымшылдық оны бір кездері қойылған мақсатына алып келді. Өзінің қызметтік борышын өтеп, еңбектеніп, жүздеген адам өмірі мен ел байлығын құтқаруға ұмтылатын тағы бір биіктер бар. Ал жоғары ұстамдылық тұрғындар арасында құрбан болғандардың алдын алуға және төтенше жағдайлардың салдарын барынша азайтуға мүмкіндік береді.
Гүлзаттың қызметтік өтілі он жылдан асты. «КҚЖБО-да ұзақ қызмет еткен жылдары кезектен тыс аттестаттаудан өткеннен кейін мені КҚЖБО бастығының орынбасары лауазымына ауыстырды. Барлық қиындықтарға қарамастан, біз қызметке тамаша көңіл-күймен келіп, кіші жеке құрамға сенім ұялатуымыз керек. Біз күн сайын осылай жұмыс істейміз. Біз әр сапарды диспетчерлермен бірге пысықтаймыз. Оларға жұмыста көмектесе отырып, мен диспетчерлік қызметімді есіме аламын, тәжірибемен бөлісемін, оларға өз дағдыларымды үйретемін. Өрт - бұл кейде қорқынышты және болжау мүмкін емес жағдай. Әркімнің отбасы, балалары, ата-анасы бар... Әрбір өрт, әрбір трагедияны біз жүрекке жақын қабылдаймыз. Біздің жұмысымызда бұған жол беруге болмайды. Әйтпесе, барлық тәжірибелер жанға ауыр жүктеме түсіреді және сіз қатты ауырып қалуыңыз мүмкін. Ұзақ уақыт бойы ол өзінің эмоцияларын жұмыста қалдыруға үйретті.
КҚЖБО жеке құрамының күнделікті жұмысы - радиотелефонистерді (диспетчерлерді) арнайы даярлау жоспарының орындалуын бақылау. КҚЖБО-да қауіпсіздік техникасы, еңбекті қорғау, өндірістік санитария және өртке қарсы режим, заңдылықты, қызметтік, әскери және еңбек тәртібін, құпиялылық режимін сақтау жөніндегі іс-шаралардың орындалуын ұйымдастыру және қамтамасыз ету. Қызметтің жарғысында көзделген құжаттаманы әзірлеу және түзету. Жеке құрамның қалыпты жұмыс жағдайын жасау, КҚЖБО үй-жайларын абаттандыру бойынша ұйымдастыру мәселелерін шешу. КҚЖБО - дағы ішкі тәртіпті анықтау және қолдау" - дейді Гүлзат.
Азаматтық қорғау органдарының қызметкері туралы сөз қозғағанда, қайғыға тап болған адамдардың өмірі үшін өрт апатымен күресетін құтқарушының батыл бейнесі бірден туындайды. Бірақ олардың жұмысы әйелдердің қатысуынсыз аяқталмайды. 2021 жылдың 5 қаңтарында Талдықорғанда тәртіпсіздік басталған кезде Гүлзат сегіз күн бойы күндіз-түні өзінің жұмыс орнында болып, кішкентай қызының екі ай болғанына қарамастан өзінің кәсіби міндетін атқарды.
Жұмыста ол бастықтың орынбасары, байсалды, жауапты, шешуші және жігерлі. Үйде кез-келген әйел сияқты, сүйікті әйел мен қамқор ана - мейірімді, нәзік, мұқият жан. Жұмыстан кейін Гүлзат жұбайына және оны үйде үнемі күтіп жүрген үш баласына асығады. Оның жұбайы ішкі істер органдарының криминалдық полиция бөлімінің ауыр қылмыстарды ашу жөніндегі аға жедел уәкілі болып жұмыс істейді.
Халықаралық әйелдер күні қарсаңында Алматы облысы Төтенше жағдайлар департаменті барлық әйелдерге денсаулық, әйел бақытын тілейді, әрдайым әдемі және позитивті болып, стресстік жағдайларды аз сезініп, барлық жағдайда бақытты болуды тілейді!
Алматы облысы ТЖД баспасөз қызметі