Занятие с сотрудниками дежурно-диспетчерских служб

Сегодня в ДЧС было проведено очередное занятие (посредством ZOOM) с сотрудниками дежурно-диспетчерских служб (УКС, ЦОУСС, ПЧ города и районов, АО «Өрт сөндіруші») на темы: «Роль диспетчера в экстренных службах» и «О некоторых вопросах прохождения информации в дежурных службах МЧС РК».

Основной целью данного занятия является повышение уровня знаний и профессионального мастерства сотрудников дежурно-диспетчерских служб (УКС, ЦОУСС, ПЧ города и районов, АО«Өрт сөндіруші»), привить интерес диспетчеров к знаниям по овладению теоретическими и практическим опытом, применения норм и правил общения с гражданами по телефону, формирования у сотрудников чувство сопереживания и ответственности за проблемы и интересы граждан во время исполнения основной служебной деятельности, а также сбор, обработка и своевременная передача поступающей оперативной информации о ЧС.

 

Управление в кризисных ситуациях